Windowsメールを立ち上げた際に「○○フォルダをゴミ箱に移動しますか?」というダイアログが表示され、

「いいえ」を何度クリックしても表示されるので、
(何か削除しなきゃいけないメールでもあるのかな)と思い「はい」をクリックしたら
フォルダがなくなってしまった。

と、知人から相談を受けました。

聞いたことがない現象で、検索しても同様の現象や問題解決を発見できず困っています。

OS は Windows7 で、メールソフトは WindowsLiveメール です。
振り分けは○○アカウントを○○フォルダに移動するという単純なものです。
この現象が発生してからパソコンを一度シャットダウンしており、
ゴミ箱をみても削除されたメールがないとのことです。

この現象について誰かご存知の方はおりませんか。

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2010/03/23 10:19:53
  • 終了:2010/03/24 14:10:49

回答(1件)

id:kick_m No.1

kick_m回答回数1372ベストアンサー獲得回数542010/03/23 21:18:44

いたずらソフトウェアですね。

id:shotets

ウィルスという意味でしょうか?

そのような事例もしくは解決策を提示していただけますか。

2010/03/24 10:16:57
  • id:shotets
    ゴミ箱の下の階層に削除されたフォルダがあり、
    ツリー状になっていることに気づいていないだけでした。
    (というよりも、ツリーの開き方も知らないレベルでした。)

    というわけでメールは無事復旧できたのですが、
    ダイアログの件は分からずじまいです。

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