ヤフオクでのトラブル、どんな手続きを取って返金してもらえばいいですか？先日、ヤフオクで購入した中古携帯電話がネットワーク規制がかかっており使えません。

①同一機種を大量に出品しており、私以外の全購入者が被害を受けています
②現在、その犯罪者はアカウントが使えなくなっており、連絡先も変更しており連絡がつきません。
③代行発送業者を利用しており、その代行者とも連絡つかず

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