質問なのですが、約定して１、２分後にシステム障害？により２０分以上、全く発注できなくなりました。幸い回復後に同値で撤退できましたが、その間に急落したらと思うとゾッとします。その他にもちょいちょい数秒止まる事があるのですが、これってどの証券会社でも同じなのでしょうか?
システム障害の少ない証券会社ってありますか？
No.1
196
5
39pt
＞システム障害の少ない証券会社ってありますか？
ないでしょうね。
そのくらいならまだマシで、実際に相場では存在していない値段で決済されて、苦情を言ってもすぐに対応せず、何日か後に対応されたものの、その時は相場は動いていて、適切な対応ができず、その件について苦情を言ったら一方的に「契約解除」してくる会社もあります。
「そういうのが当たり前」と承知しておいた方が良いかと思います。
No.2
198354
39pt
DMM証券は最近すごい顧客獲得キャンペーンを張っていますので、
相当数の顧客増が起きている可能性があります。
ましてやCFDは一番力を入れているので、もともとシステムは不安定です。
今後もちょくちょく起きるかとの心配ですが、
今よりは安定した形となると思われます。
ただし、絶対に大丈夫というわけではないですが、
あと、他社でもたまにはありますよ。
よくお詫びメールが来ますからね。
DMM証券はどちらかというと大手の部類ですから、
しっかりとした対応をお願いしたいですね。
回答ありがとうございます。
気をつけたいと思います。
大手だからこれからいろいろ改善されることを願いたいですね＾＾
163
161
2
それはひどいですね…
まだこのケースなんて全然良い方だったんですね！
回答ありがとうございました！