N700系の新幹線内から、ipadでソフトバンクから提供されている無線LAN(mobilepoint)経由でインターネットに接続しようとしました。しかし、無線LANの親機まではつながっているのですが、ログイン画面が表示されず、インターネットに接続できません。どうすれば良いかご存知な方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。ちなみに、この時iphone4からは接続できました。また、ipadのosは最新の4.2にしています。

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  • 登録:2011/01/13 08:45:49
  • 終了:2011/01/20 08:50:02

回答(3件)

id:Galapagos No.1

Galapagos回答回数963ベストアンサー獲得回数892011/01/13 14:18:20

ポイント27pt

N700系でmobilepointが利用できるのは東京~新大阪間です。

新大阪以西の区間だったのではありませんか?

ご確認ください。

https://ybb.softbank.jp/public_wlan/index.html

id:indybark

すみません、記述不足だったのだと思うのですが、東京-新大阪間のサービス区間です。iphoneでは接続できた、と書いたとおりサービスは使える状況でした。また、チャレンジしているのですが、dhcpのipアドレスが取得できていない模様です。ちなみに今はiphoneから接続してコメントを書いています。あと、ipadの電源を一度おとしてみましたが状況は変わりません

2011/01/13 17:48:12
id:kantodaki No.2

oden回答回数9ベストアンサー獲得回数12011/01/13 18:32:34

ポイント27pt

 新幹線内に限らず無線LAN全般に言えることですが、

日本国内で合法的に利用出来るチャンネル数は無線LANルータ1つにつき4~14チャンネルです。

また14チャンネル利用出来る場合でも電波干渉が発生するため実質4チャンネルと言えるでしょう。

 チャンネルは1つの無線LANルータに接続できる無線LAN端末の数を表します。

つまりmobilepoint1回線につき5台を越えるiPhoneで接続すると、

5台目のiPhoneは接続できない可能性があるということです。

単純に同時接続数が上限に達していたものかと存じます。

これは結構よくあることです。

 無線LANの通信方式としてIEEE802.11nが用いられる場合は、

2007年の法改定によってより広いチャンネルが合法になりましたが、

残念ながら私は現在業務用として販売されている無線LANルータで、

14チャンネル以上利用出来るような製品は存じ上げません。

 無線LANで用いられる通信規格とチャンネルの関係は下記を御覧下さい

http://ja.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11

id:indybark

ご回答ありがとうございます。しかし、上限も気になったので、iphoneとipadをそれぞれ接続、非接続(電源を切る&再起動)を試してみたのですが、iphoneはつながってもipadはつながらなかったという状況でした(電車の中ですこし暇なのでやってみました)。そのため、今回は上限ではないと思っています。

2011/01/13 20:14:29
id:Galapagos No.3

Galapagos回答回数963ベストアンサー獲得回数892011/01/14 15:04:26

ポイント26pt

「無線LANの親機まではつながっている」というのを、どのようにして確認されているのでしょうか。


iPadにSSIDとWEPキーは登録していますか?

また、iPadはDHCP取得にしていますか?

ただし、iPadのDHCPには不具合があるようで、「ネットワーク設定をリセット」を実行してみてください。


参考「画面で見るiPadの設定

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