XPでのウィルスバスター2010ですが、定義ファイルのダウンロード(アップデート)ができなくなりました。サイトには接続するのですが、非常に遅いかもしくはまったくダウンロードしません。パソコンそのもののメール受信、Webアクセス等はほとんど問題ありません。

何か解決のヒントになる情報あったら教えてください。

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  • 登録:2011/01/20 13:52:20
  • 終了:2011/01/21 15:31:53

回答(2件)

id:kimudon No.1

kimudon回答回数1909ベストアンサー獲得回数1712011/01/20 14:59:40

ポイント35pt

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075600.aspx

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID...

ウイルスバスターアップデートキャッシュの削除、またはウイルスバスターの再インストールを行ったら

如何でしょうか。

id:deflation No.2

deflation回答回数1036ベストアンサー獲得回数1262011/01/20 15:21:57

ポイント35pt

アップデートが出来ない場合の対処方法は表示されているエラーメッセージにより異なります。

下記ページを参考にして下さい。

http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/updateng/

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