携帯電話のネット通販事業を検討しています。


現在、ソフトバンク、ドコモの2社のみ、自社オンラインショップでネット通販を実施しているようですが、
その他の会社でネット通販事業を行っているのは、私が確認した限り1社(携帯本舗:https://www.keitai-honpo.com/)しかありませんでした。

ネット通販によるユーザーメリットを考慮すると、もう少し参入事業者がいるものと思っていましたが、
意外と少ないようなので、その理由が知りたいです。

現在想定している理由(仮説)は下記です。

①既存の販売代理店流通モデル保護のため、キャリア・または1次代理店等からの圧力が大きい
②料金体系や機能説明ノウハウが複雑であり、対面形式の方が効率的である
③新規契約の場合の本人確認を厳格に行う必要があるため

特に①の理由が大きいのではないかと考えているのですが、
その辺りの詳しい事情を教えていただけないでしょうか。


回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2011/05/25 18:16:19
  • 終了:2011/06/01 18:20:03

回答(2件)

id:Baku7770 No.1

Baku7770回答回数2831ベストアンサー獲得回数1812011/05/25 20:15:35

ポイント35pt

③でしょうね。

https://www.keitai-honpo.com/qa.html?nc=1306320881#qa4

を読んでください。携帯本舗も通販じゃないですよ。訪問販売はしてくれますが、対面でないと契約して貰えません。

 現在、携帯を悪用した犯罪がどれだけ発生しているかご存知ですか?偽造免許を作ってまで行われています。彼らが嫌がっているのが、免許証の写真が残るということです。通販なら、別人の写真を貼り付けても判りませんからね。

id:okadahiroshi52

携帯本舗は正確には通販ではなく対面販売受付サイトですね。

本人確認をネットで完結させることが難しいことの裏付けですかね。

新規ではなく機種変更のみ受付るサイト、もしくは携帯本舗のような訪問モデルがいまのところの限界なのかもしれませんね。

2011/05/26 07:07:57
id:SecondFlower No.2

SecondFlower回答回数15ベストアンサー獲得回数12011/05/25 22:43:31

ポイント35pt

Yahoo!ショッピング、Amazon、楽天、So-net・・・は携帯電話で通販ができますが、どういう条件で1社しかないと言っておられるのでしょう?

id:okadahiroshi52

オークション、モール出店系はほとんど白ロムか、海外simフリー版の販売と思います。

そうではなくて国内モデル、新品を安心して買えるところは、株式会社ビジョン(ソフトバンク正規代理店)が開設しているサイト(携帯本舗、携帯電話PRO)くらいのようです。

いずれもサイト運営のみ別業者に委託して運営しているようです。

2011/05/26 07:16:31

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