人力検索はてなが無料になったと聞いてきました。

同じく以前は、という前提でお話しします。

知恵袋等では「質問への答え」ではなく「感想」や「うろ覚えのいい加減な発言」が多く見られますが、はてなでは（一部の不良回答者を除いて）一応、自分の知識や検索結果をもとにした「質問に対する答え」になっているものが多いような印象があります。

また、なんでこんなことがわかるの？というような素晴らしい回答を続けている素晴らしい回答職人さんたちがいるのもよいところです。

私個人はこれまで、はてな以外で質問しても無駄という気がして、はてなで質問を続けてきました。ただ、無料化によって知恵袋的な「感想」レベルの回答が増えるようなことがあれば、非常に残念だと思います（まだそうと決まったわけではありませんが）。