iTunesをインストールしようとしましたが、下記のようなエラーメッセージが出ました。対処方法を教えて下さい。

 iTunes+QuickTime
このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました
 このパッケージは問題がある可能性があります。
  エラーコードは2738です。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2011/09/20 11:51:43
  • 終了:2011/09/26 09:48:00

ベストアンサー

id:JULY No.1

JULY回答回数966ベストアンサー獲得回数2472011/09/20 12:00:28

Windows にインストールしようとしている、ということで間違い無いですよね?。


iTunes および QuickTime for Windows は、Visual Basic Script (VBScript) なしではインストールできません

iTunesインストール時に「エラー2738」が発生


インストールに必要な VBScript が Windows にインストールされていない場合に発生するようです。

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