Windowsシステムのサポート・保守をお願いできる企業を教えてください。対象は、Windows Server(2008 R2)複数台と一般的なネットワーク設定(DNS・DHCP・Active Directory管理)のみと考えて結構です。


現在契約している保守サービスは包括的なものなのですが、経費削減のため保守の効率化を検討しています。
当社は150名程度なのですが、この規模でのネットワーク+サーバーをWindowsで管理するための知識がある企業で、安い、あるいは平均的料金だけどもサポート等の対応が良いところがあれば、移管をしたいと思います。

・一番重要視するのは、問題解決できるノウハウ・責任感があるか(たとえば「Active Directoryのこのレベルのことは当社では分かりません。そちらからMSに聞いてください」とか言わない)
・普段は電話で問合可能。いざという時はオンサイト保守(東京23区内)にも対応
・企業の規模は問いませんが、担当者が数名だけというのは心もとないので、ある程度の規模だと選択しやすいです

保守・ヘルプデスクの企業というだけならいくらでも挙げられると思うので、「なぜこの企業がおすすめなのか」という理由をかならずお書き願います。

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  • 登録:2011/10/24 08:12:09
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