「人力検索はてな」ってなんですか。

人力検索はてなTOPには

人力検索はてなは質問やアンケートを投稿して疑問を解決するQ&Aサイトです.

はてなキーワードには

はてなのナレッジコミュニティサービス。

知りたい情報について質問をすると、その情報について知っている人が回答してくれる。

画像を付けて質問したり、アンケートを立てる事もできる。

ヤフー知恵袋や、OKwaveなどと同じ感じですが

はてな上の架空通貨「はてなポイント」で質問を行える(リニューアル前は必須だった)

普通の質問と、アンケートがある(リニューアル前はいわしというのがあった)

と違うところがいくつかあります。