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なぞなぞ認証にて鍵付きフォルダに保存した写真を、ログアウトして確認しようとするとフォルダごと表示されません。
色々調べましたがどうもよく分からないので、どなたかお力添え下さい。

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  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2011/12/27 02:19:19
  • 終了:2012/01/03 02:20:02

回答(0件)

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  • id:rouge_2008
    フォルダごと表示されないとはどういう状態でしょうか?
    サイドバーのフォルダ一覧にフォルダ名が表示されていない場合、ユーザーまたはグループによる直接指定か、「自分のみ」の設定にしていて、なぞなぞ認証を掛けていないのではないかと思います。(この場合、ログアウトした状態では公開範囲指定されたフォルダは見えません。)
    フォトライフで目的のフォルダの「フォルダを編集」設定を開いて、「公開範囲」でなぞなぞ認証を設定した公開範囲が選択されているか確認してみてください。
    ※きちんと設定されていれば、「公開範囲」の所になぞなぞ認証の質問が表示されています。(許可ユーザーの指定を一緒にしていればユーザー名も表示されています。)
    「なぞなぞ認証:ここに質問文」という表示がない場合は、「編集」をクリックして、公開範囲の設定状況を確認・変更してみてください。

    なぞなぞ認証を掛けてあるフォルダに、PCのブラウザでアクセスした場合の動作は次のようになります。
    なぞなぞ認証を掛けたフォルダのアドレスが「http://f.hatena.ne.jp/アカウント/フォルダ名/」と仮定します。
    ログアウトした状態でブラウザでアクセスすると、ブラウザのアドレス欄が以下のように変化して、なぞなぞ認証の質問と答え入力欄が表示されます。
    http://www.hatena.ne.jp/accept?config_key=英数字&location=http%3A%2F%2Ff.hatena.ne.jp%2Fアカウント%2Fフォルダ名%2F

    とりあえず、上記のどこまでが正常に動作しているのかを教えてください。
  • id:mamereloye
    ありがとうございます。

    >サイドバーのフォルダ一覧にフォルダ名が表示されていない場合

    正にそのケースです!

    >ユーザーまたはグループによる直接指定か、「自分のみ」の設定にしていて、なぞなぞ認証を掛けていないのではないかと思います。

    なぞなぞ認証に設定されているかと思います。
    以下の状態です。

    http://f.hatena.ne.jp/mamereloye/20111227214946

    http://f.hatena.ne.jp/mamereloye/20111227214945

    当アカウントには、同じ公開範囲に設定した鍵付きのフォルダが3つありますが、サイドバーに表示されるのはトップフォルダのみです。

    ・はてな市民でないから?
    ・フォルダに使ってはいけない文字列がある?

    色々試みましたが原因不明です…

    http://f.hatena.ne.jp/mamereloye/

    上記当アカウントです。
  • id:rouge_2008
    原因がまったく分かりませんので、いろいろ試してみるしかないと思います・・・
    とりあえず以下の事を試してみてください。

    フォルダに指定した公開範囲の「編集」のリンクが表示されていませんが、「Myはてな」から設定したのでしょうか?
    一応、該当の公開範囲の質問と答えをもう一度設定しなおしてみてください。
    それでも駄目なら新規に別の公開範囲を指定して、そちらを選択して確認してみてください。

    他には、
    ※公開範囲を「トップと同じ」にした場合、フォルダ一覧に表示されるか、一時的に変更して確認してみてください。
    ※テスト用に別のフォルダを作成して、そのフォルダが表示されるか確認してみてください。
  • id:mamereloye
    ありがとうございます。
    試してみました。

    >フォルダに指定した公開範囲の「編集」のリンクが表示されていませんが、「Myはてな」から設定したのでしょうか?

    フォルダを新規作成する際に、プルタブで「新しい公開範囲」を選択→「新しい公開範囲を作る」で設定していましたので、一度Myはてなから、念の為質問と回答も変えて新しい公開範囲を作成し、設定し直してみました。
    ですが、やはりログアウトして確認すると、サイドバーにフォルダは表示されていない状態です。

    >公開範囲をトップと同じに設定した場合、

    この場合、サイドバーに正しく表示されます。
    また、アップロードした写真の枚数は、ログアウトして確認しても正しくカウントされていますので、アップロードのエラーではなさそうです。

    テスト用のフォルダを新しく作成しました。トップと同じ公開範囲ですと正しく表示され、なぞなぞ認証をつけると表示されません。

    色々調べても分からず、お力添えを頂いてなお原因不明の現状ですので、もしやなんらかのエラーが発生しているのかと、一度公式に問い合わせるべきか検討しています。
    ただ、とんでもなく簡単なことを見逃していそうな気がして恐ろしくもあり…

    こういったエラーってありえるんでしょうか?それともやっぱりわたしが何か間違っているだけでしょうか…
  • id:rouge_2008
    フォルダ一覧の表示については、仕様が変更されたかもしれません。
    先ほど確認しましたら、認証前の状態でなぞなぞ認証など鍵つきのフォルダが一覧に表示されなくなっていました。
    昨日までは、所有者が「自分のみ」に設定している場合のみ一覧に表示されなかったはずなので・・・
    ※認証が成功した場合は、一覧にきちんと表示されます。(同じ認証セットを指定したフォルダがある場合、そのフォルダも認証成功後は一覧に表示されます。)

    > 色々調べても分からず、お力添えを頂いてなお原因不明の現状ですので、もしやなんらかのエラーが発生しているのかと、一度公式に問い合わせるべきか検討しています。

    その方がいいかもしれません。
    新規に公開範囲を作成したり、別のフォルダを作成したり等しても駄目となると、なんらかのエラーが発生している可能性もあると思います。

    http://www.hatena.ne.jp/faq/q?c=14
    ※ブラウザ環境は自動で取得されるようになっているようですが、お問い合わせ時の環境とフォトライフにアクセスしている環境が異なる場合は、フォトライフアクセス時の環境も書き添えて問い合わせてください。
  • id:mamereloye
    ありがとうございます。
    では問い合わせてみます。

    原因が分かりましたら、またこちらで報告させて頂きますね。

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