私はRealPlayerという音楽サイトを使っているのですが、

退会のしかたがわからないです。
知っている方、教えて下さい

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  • 1人5回まで
  • 登録:2011/12/29 11:32:34
  • 終了:2012/01/05 11:35:03

回答(1件)

id:nofrills No.1

nofrills回答回数874ベストアンサー獲得回数1592012/01/04 20:01:12

質問者さんがおっしゃっているRealPlayerはこれですか?
http://jp.real.com/


これのことなら、ここは「音楽サイト」ではなく、音楽&映像を再生する(「プレイする」)ためのソフトウェア(「プレイヤー」)です。よって、「退会する」ことはできません。最初に「ユーザー登録」したかもしれませんが、それは放っておくしかありません。


もしもうこれからはRealPlayerは使わないということなら、そのソフトをアンインストールすればOKだと思います。ただし、RealPlayerはパソコンからアンインストールしてしまうと再生できなくなるファイルもありますので、誰かと共同で使っているパソコンなら、単にRealPlayerを使うのをやめるだけのほうがよいかもしれません。


また、このソフトには無料版と有料版があり、有料版には最初に一度お金を払うだけのものと、月々お金がかかる(RealPlayer Mというソフトが「945円(税込)/月」)ものがあります。最初に有料版をインストールしている可能性もありますが、その場合はクレジットカードの番号などが必要だったはずです。プロフィールを拝見するに、id:keita1412さんはまだカードはお持ちではないと思いますが、有料版か無料版かを確認する方法としては、下記を見てみてください。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1056804640


こうやって確認したうえで、もし有料版で月々お金がかかるのをインストールしてしまっている場合には、それらの事情を詳し目に書いて、また改めて質問を立ててみてください(その場合「退会したい」ではなく「使うのをやめたい」、「月々の課金を止めたい」などと書いてください)。そうすれば回答がつくと思いますよ。

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