最近I-PHONE4Sに変えたのですが12月24日かかってきて以来相手にかけることも受けることもできなくなりました 何が原因かわかりませんのでわかるかた よろしく指導お願いします

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2011/12/30 23:15:57
  • 終了:2011/12/31 18:03:44

ベストアンサー

id:xnissy No.1

xnissy回答回数1029ベストアンサー獲得回数2032011/12/31 08:30:11

圏外になっているわけではないのですよね?
Appleのサポートに掲載されている電話のトラブルシューティングを順にご確認ください。
それでもだめなら初期不良の可能性があります(同じの症状の例)。iPhone 4Sの修理は、ショップでは修理受付が行えないそうです。修理については以下を参考にしてください。

iPhone の修理サービスを申し込むには?

iPhone の Apple 製品保証がまだ有効な場合は、オンライン修理サービスのご利用をお勧めします。また、Apple テクニカルサポートに電話でご連絡いただく、お近くの Apple Store (直営店) または iPhone の正規サービスプロバイダに iPhone をお持ちいただくという方法もあります。注意:iPhone を Apple に送付するときはアクセサリを外しておいてください。iPhone にアクセサリを付けたまま送るとアクセサリが戻ってきませんのでご注意ください。

http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Japan&product=iphone&locale=ja_JP

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