1333073616 サイボウズoffice6のシステムメールアカウント設定についての質問です。

これまでは、契約プロバイダ(ASAHIネット)を使用しておりましたが、これを現在使用しているgoogle appsのsmtpに変更したいのです。
システムメールアカウント設定画面を添付しますので、解決法が分かる方よろしくお願いします。
なお、先に関連性のある質問もしておりますので、そちらも参照下さい。
http://q.hatena.ne.jp/1332813158

回答の条件
  • 1人5回まで
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  • 登録:2012/03/30 11:13:37
  • 終了:2012/04/04 08:35:37

ベストアンサー

id:fiwa No.1

fiwa回答回数417ベストアンサー獲得回数2492012/03/30 15:10:33

ポイント100pt

サイボウズ Office 6がSMTPのSSL暗号化に対応していないためではないでしょうか?
シス蔵|情報システム担当者のQ&Aコミュニティ:サイボウズOffice8とGoogleApps

id:news1

これが理由ですね。そもそもSSLに対応してなかったと
発売日が2003年7月14日では、仕方ないのでしょうか。
http://cybozu.co.jp/company/news/release.cbml?f=20030714_1

2012/03/30 15:20:29
id:fiwa

2009年リリースのOffice 8でも対応してなかったようですけどね。
Office 9では大丈夫なようです。
http://manual.cybozu.co.jp/office9/admin/myfolder.html#032

対策としては上で紹介しましたQ&Aサイトの回答にあるようにstunnelなどを使って取り継ぐか、Office 9にアップグレードするかのどちらかでしょうか。
http://twitter.com/#!/kikiprio/status/139949663330643968

2012/03/30 17:37:06
  • id:DOK
    文章だけを読むと、変えればいいじゃないですかと思うのですが
    解決したい事はなんなんでしょう?
  • id:news1
    google appsのSMTPが利用できないので、設定方法を教えて欲しいのです。
    SMTP smtp.gmail.com
    ポート 465
    SMTP認証 LOGIN
    アカウント名 google appsの中のアカウントの一つ
    パスワード  そのパスワード

    これで設定しても、エラーが帰ってくるので、困っています。
  • id:DOK
    Gmailのpopが有効になってないというのをよく見かけますが、確認していただけますか?
    あと、エラーメッセージも教えてください。
  • id:news1
    POPは有効になってます。

    エラーの内容は
    エラー番号:1112
    送信メール(SMTP)サーバーに接続できませんでした。
    戻るを押してください。

    と出ます。
  • id:fiwa
    横レスすみません。
    エラーコードはここに説明がありますね。
    http://cbdb.cybozu.co.jp/cgi-bin/db.cgi?page=DBRecord&did=896&vid=164&rid=101&text=1112

    エラーNo 1112
    エラーメッセージ 送信メール(SMTP)サーバーに接続できませんでした。
    製品 全製品共通

    設定されている送信メール(SMTP)サーバー名が不正であった、
    もしくは
    ネットワークの設定により、送信メール(SMTP)サーバーに
    接続できなかった場合にこのエラーメッセージが表示されます。
  • id:DOK
    なんだかピンとこないので切り分け方法など書いてみます。

    1.たとえばThunderbirdなどなんでもいいのですが
    メーラーに直接指定しての送受信は可能ですか?

    2.管理者メニューでの設定はすんでますか?
    http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=ja&answer=33352
  • id:news1
    先ほどThunderbirdでPOPせっていでアカウントを作成しましたが、問題なくメール受信できました。
    管理者メニューでの設定はappsを使って4年以上経ちますので、これまでトラブルがなかった事を考えると、問題なく設定できていたと思います。
    ドメイン取得とマッピングは、さくらのレンタルサーバを利用してます。
    MXレコードなどの設定は、他のサイトを参考に設定しました。

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