開発会社に外注して、小規模の有料ウェブサービスを開発・販売しています(LAMP)。委託先のケアレスミスが目立つので気になっています。そこで、システムコンサルタントという類の方が、お目付け役になってくれると聞き、進捗管理に加わってもらって、状況を客観的に判断してもらいたいと考えました。


が、調べてみると大規模なシステムを対象としているように見えます。

月契約で、webサービス向けのシステムコンサルタント(とかアドバイザー)が出来る方っていらっしゃるものでしょうか?訪問いただかなくても、こちらから訪問したり、オンラインだけで話が出来れば十分です。(開発会社ともチャットが基本なので)

基本的には今の会社と一緒にやりたいのですが、再三のポカが仕方ないことなのか、改善の余地があるのか、有り得ないのか、詳しい方にも聞いて判断したいという意図です。

よろしくお願いします。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2012/06/22 18:52:00
  • 終了:2012/06/29 18:55:03

回答(3件)

id:oil999 No.2

oil999回答回数1728ベストアンサー獲得回数3202012/06/23 16:50:14

ポイント67pt

>システムコンサルタントという類の方が、お目付け役になってくれると聞き、
そういう職種はありません。
コンサルタントといっても千差万別ですが、実際の開発の進捗管理や品質チェックをしてくれるような人は、まずいないと考えた方がいいです。

それよりは、きちんとした外注契約(開発委託契約でしょうか?)を交わし、品質に問題があった場合には損害賠償を辞さない態度で臨むべきです。

JISAソフトウェア開発委託基本モデル契約書

http://www.jisa.or.jp/legal/download/contract_model2008.pdf

id:freewriter

ありがとうございます。進捗管理やチェック自体の作業代行は、さすがにしてくれる人はいないと思ってます。アドバイザー的な感じで助力頂ければと思ってます。

失敗しない外注のコツ的な本を2冊読みまして、その2冊の著者が2人ともシステムコンサルタントなる肩書きを名乗っていました。検索しても、転職情報にそういう名前があるので、職種として存在しないわけではなさそうです。

また、契約書サンプルも提示頂きまして、ありがとうございます。内容が多すぎてちょっと腰が引けておりますが、一度しっかり読んでみようと思います。ありがとうございました。

2012/06/25 17:33:43
id:nepia11 No.3

nepia11回答回数277ベストアンサー獲得回数452012/06/29 17:55:10

ポイント66pt

中小企業基盤整備機構(中小機構さん)に、
戦略的CIO育成支援事業 という制度があります。
詳しくは、こちら
http://www.smrj.go.jp/venture/consult/046280.html
社内のCIOを育成することを目的として、専門家を安価に派遣してくれる制度です。

id:freewriter

これはすごい!全く存在に気づきませんでした。ありがとうございます!

2012/06/29 18:07:49
  • id:taknt
    ミスが多いのはしょうがないよね。

    相手の会社に 提出するものは、必ず第三者に検証させるとか要求しないとダメかもしれないですね。
  • id:pismo
    ウチは、そういった仕事もやっていますが、それで改善されるかどうかは何とも。
    一応、顧客目線で対応はします。
    ただ、北海道なんですよねぇ。
    https://kumasanda.jp/
  • id:tdoi
    僕もそういった場にアドバイザ的に入ることがあります。

    完全なる開発会社さんのポカもあれば、発注元の質問者さんと開発会社さんの意識合わせが不十分で、ポカに見えている場合もあります。そういった意味では有能な第三者に入ってアドバイスをもらうことは、有意義だとは思います。

    ただ、結局のところ、開発会社さんの意識の次第な部分もあります。
    ポカは仕方ないと思っている開発会社さんであれば、よっぽど介入しないと改善は難しいでしょうね。
    ポカを減らしたいのに、減らす方法が見いだせていないとかの状況なら、それなりの人が入ることで変わる可能性はあると思います。
  • id:freewriter
    皆様ありがとうございます。単純に委託先が悪いと言い切れないのは重々承知しており、彼らにとって良い発注者でありたいと思っています。たとえばあとからの仕様変更を減らす、発注者側もシステムについて勉強するなどです。

    それを踏まえて、pismoさんのような方を、どうやって探せばよいかについてご教示頂けますとうれしいです!
    「情報システム導入支援」「IT顧問」とかで検索して、個別に打診する感じでしょうか?
  • id:pismo
    建前上はITコーディネーターでしょうかねぇ。
    でも、彼等はITの知識がアレですが。
    敢えてキーワードでいうなら「ITコンサルタント」も含まれますかねぇ。
    かなり人に依存する部分が大きいので、期待されるような方が見つかるかどうか何とも言い難いですが...

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