WindowsPCの動作が急にものすごく遅くなりました。


・OS:Windows7 HomePremium
・PC:2年ほど前に買ったVAIOノート
・特別大きなアプリはいれておらず、写真整理やエクセルとブラウザのみ使用。HDDもガラ空き。
・ソースネクストのウィルス対策ソフトを導入

昨晩、Windowsの立ち上げ画面で固まったり、突然Windowsが落ちたり、セーフモードやScandicsを通して立ち上げなおしてもダメです。
どうしたものでしょうか?「ここを調べろ」などでもよいので、アドバイスをお願いいたします・・・。マウスをちょっと動かしても固まってしまったりして、まったく作業になりません。非常に困っております・・・。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2012/11/19 22:08:55
  • 終了:2012/11/26 22:10:03

回答(2件)

id:okamotoy No.1

okamotoy回答回数118ベストアンサー獲得回数132012/11/20 00:05:31

 もしプロファイルが壊れているのなら,別のアカウントでログオンしてみれば現象が発生しないはず.

id:pascal7 No.2

pascal7回答回数582ベストアンサー獲得回数982012/11/20 06:11:40

>PC:2年ほど前に買ったVAIOノート
機種とかCPUとかメモリー容量とかの情報が必要です。

>ソースネクストのウィルス対策ソフトを導入
ソースネクストにソースネクストのウィルス対策ソフトを入れると
遅くなる例はあるかと問い合わせましょう。
ユーザー登録してあれば質問できるでしょう。
サポートのリンクです。
http://www.sourcenext.info/

ノートンなどのソフトの試用版を入れて改善されるか確認することは
できると思います。
http://jp.norton.com/now/ja/pu/images/Promotions/site/downloads/?inid=jp_hho_NortonLP_navbar_freetrial_nav&s_tnt=45801:0:0

id:pascal7

試用版(30日の使用期間)を試すにはソースネクストのウィルス対策ソフトを
アンインストールする必要があるでしょう。

2012/11/20 06:13:01
id:pascal7

ちなみにソースネクストはユーザー登録するといろいろサービスしてくれますよ。
応募者の中から一名に○○をプレゼントというのもありましたよ。

2012/11/20 06:15:25

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