匿名質問者
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AdobeFlashplayerのダウンロードが急にできなくなりました。ダウンロードの画面で別のオペレーティングシステムまたはブラウザはお持ちですか?と出るのですが関係あるのでしょうか。

ダウンロード先 http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
ブラウザ Explorer
システム windows 32-bit
わかる方いたら教えてください。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2012/12/30 07:14:31
  • 終了:2013/01/06 07:15:03

回答(2件)

匿名回答1号 No.1

匿名回答1号「匿名質問」を利用した質問に回答すると「匿名回答○号」と匿名で表示されます。
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2012/12/30 13:41:15

普通ならAdobeのサイトのほうでご使用のオペレーティングシステム(Windows, Mac, Linux)やブラウザの種類(Windowsの場合はIEかそれ以外か)を判定して、それに合ったダウンロード先のリンクが表示されるはずですが、その判定がうまくできていないためではないでしょうか。
ウィルス対策ソフトがそのような判定を阻んでいる場合があるのでそれを一時的に無効にするか、あるいは「別のオペレーティングシステム・・・」のリンク先でご使用のOSとブラウザの種類を直接選択すれば、ダウンロード可能になるのではないでしょうか。

匿名質問者

質問者から

匿名質問者2012/12/31 13:24:46

ウィルス対策ソフトを一時的に無効にするにはどうしたらいいですか?

匿名回答1号 No.2

匿名回答1号「匿名質問」を利用した質問に回答すると「匿名回答○号」と匿名で表示されます。
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2012/12/30 23:07:17

ウィルス対策ソフトを無効にする方法は、ご使用のソフトウェアによって違ってきますから、ウィルス対策ソフトのヘルプなどを参照して下さい。
例えばNortonのものだとこんな感じです。
ウイルス対策ソフトを一時的に無効 - ノートン コミュニティ 日本版

Adobeのダウンロードトラブルの部分もチェックしたほうが良いかも知れません。
Flash Player インストールトラブル対処法(Windows)

匿名質問者

質問者から

匿名質問者2012/12/31 13:24:46

トラブルシューティングを参照してたら他のブラウザからも試してみてくださいとあったので、別のブラウザGoogle chromeだったようですが気付かないでアンインストールしてしまいました。再びインストールしようとしたら画面の開始するのボタンをクリックしても反応しません。どうしたらいいでしょう。

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