auのiPhone5を使っているのですが、ホーム画面のApp Storeのところや、App Storeの右下のアップデートと書いてあるところには①のマークが付いてるのですが、そのアップデートのところをクリックしても画面が真っ白で何も出てきません。

App Storeの中でもおすすめなど他の画面は普通に出てきますし、アプリ自体にも特別不具合はありません。
どういうことなんでしょうか?原因が分からないので困ってます。アップデートが全部止まってるとなるとエライことなので、何とか正常に戻して①のマークを消す方法を教えて下さい。
分かりにくくてすみません。よろしくお願いします。

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  • 登録:2013/01/28 02:05:47
  • 終了:2013/02/04 02:10:03

回答(1件)

id:sinrabanshyo No.1

sinrabanshyo回答回数139ベストアンサー獲得回数172013/01/28 13:03:34

①ではなく丸印の↓のマークじゃないでしょうか。
ここには、ダウンロードしたアプリのアップデート情報なんかがたまに出てきます。

なので、そこの画面が「すべてのAppは最新バージョンです」と表示されていると
アプリが最新版ですということです。

なにも気になさらなくて結構だとおもいますが念のため、操作が不明な場合は、

アップルのコールセンターに電話されるのをおすすめします。

https://expresslane.apple.com/Issues.action

因みに、iOSのアップデートは設定→一般→ソフトウェア・アップデートで確認出来ます。

id:yasasisalicense

ありがとうございます確認してみます。

2013/01/28 14:14:52

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