給湯器が大変なことになっています 早く助けて((

品名:ユーナ13
メーカー:ハーマン
方式:屋内設置型強制排気
ガス:13A都市型ガス
症状:
・異音を伴う異常振動
・水が出る(湯が出ない)
・エラー
お知らせランプ点燈05
お知らせランプ点燈13
お知らせランプ消灯05
お知らせランプ消灯13
お知らせランプ消灯21
お知らせランプ消灯38
お知らせランプ点燈--

北ガスの方を呼んで診てもらったのですが
何もしてくれませんでした(怒

どうしましょうか
情報提供お願いします

回答の条件
  • 1人50回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2013/01/28 18:52:37
  • 終了:2013/02/04 18:55:03
id:nasubi-AAA

瞬間湯沸器でした。

回答(1件)

id:miharaseihyou No.1

miharaseihyou回答回数4467ベストアンサー獲得回数5492013/01/28 19:49:35

「異音を伴う異常振動」のところがポイントですね。
事故の可能性があります。
あるいは製品の欠陥の可能性もある。
 
http://www.harman.co.jp/important/accident/2011/06/post-7.html
 
こういう危ない事故も起きています。
そのまま使用するべきではありません。
 
おそらく、どこかの部品が共振してしまっています。
溶接が外れている可能性もあります。
とりあえずスグ修理するのは不可能です。
販売店に突っ込んで代替品を持ってこさせることができればベストです。
「リコールするべきじゃあないのか?」と突っ込めば対応してくれる可能性はあります。
新品を買ってくれと言われたら、値切り倒すしかないですね。

他1件のコメントを見る
id:miharaseihyou

う~む、15年選手。
さすがに替え時かな?
大家さんと交渉ですかね?

2013/01/31 20:07:08
id:nasubi-AAA

はい替えました(^u^)
リンナイのユッコVです。しかし何か湯がぬるい。

2013/02/11 07:11:31
id:nasubi-AAA

ユーナ13という古い形式です。15年前の製造です。

  • id:NRShina
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    http://ko-jiyasan.com/gas_water_heater/

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