スマートフォンについて教えてください。

1週間ほど前にdocomoのスマホを購入したのですが、今日10cmほどの高さから落ちただけで傷だらけになってしまいました(画面は保護フィルムのを貼っています)、それと3日前にかったケースも少しだけかけていたりします。私は大切するつもりだったので凄くショックです…、
これは、docomoに行ったら交換してもらえるのでしょうか??

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2013/01/29 19:03:25
  • 終了:2013/02/05 19:05:03

回答(2件)

id:taknt No.1

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982013/01/29 19:13:28

お金を出せば 交換してもらえるかもしれません。

修理して といって。

id:monjaokonomi No.2

monjaokonomi回答回数3ベストアンサー獲得回数02013/01/30 16:35:43

ドコモショップに行けば外装交換をやってくれますよ。
費用は5000円くらいだったはずです。

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