1371127669 以下の、最近「延期」がニュースとなった以下の2つのイベントが、仮に、出演者1人だけで実施されたとして、見に行ける(無料でチケットをもらえる)としたら、あなたはどちらに行きたいですか?





(選択肢数に余裕があるので、ついでの第2問)

Q2:あなたが小売店や外食店の店員に対して要求している、接客・サービスのレベル(無意識に、または意識的に要求しているもの)は、5年前・10年前と比べて、「上がった」と、思いますか?


「サービス向上」の名のもとに、小売店や外食店の店員の「口数」(あいさつやセールストークなど)や、「動作数」は、20世紀と比べたら明らかに増えていますが、

向上したサービスに慣らされて、客側の「要求」も無意識に上がってしまって、結局サービスを上げても満足は増えない、不満やストレスは減らない、逆に増えることも、ということに、なってしまっているのでしょうか?


                   
                   
質問:自由研究所( 過去のアンケート結果 http://homepage3.nifty.com/jiyujoho/soken/sokentop.htm)

回答の条件
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  • 途中経過を非公開
  • 男性,女性
  • 13歳以上,20代未満,20代,30代,40代,50代,60代以上
  • 登録:2013/06/13 21:47:49
  • 終了:2013/06/20 21:50:07

回答(30 / 50件)

Q01あてはまる回答の組み合わせを選んでください。(択一)

わからない(回答はおひかえください)0
(ASKA出演キャンセルの、)チャゲコンサート/Q2:要求が上がった5
id:blue-willowid:GE-OTAid:faithis257id:tiki-tikiid:soorce
(ASKA出演キャンセルの、)チャゲコンサート/Q2:変わらない11
id:tonton110id:wnagataid:firewindowid:cream_anmitsuid:k_kiyoeid:mojoworkingid:kuma00id:ke1go360wgnid:so_blueid:kunit_macid:xnissy
(ASKA出演キャンセルの、)チャゲコンサート/Q2:下がった2
id:coffeezoeid:TAK_TAK
(矢口真里出演キャンセルの、)保田圭ディナーショー/Q2:要求が上がった4
id:nashiwoid:dkmn4247id:Yackyid:karatani
(矢口真里出演キャンセルの、)保田圭ディナーショー/Q2:変わらない5
id:yokosasaid:sijimyid:Yoshiyaid:miyupie777id:Ajyari
(矢口真里出演キャンセルの、)保田圭ディナーショー/Q2:下がった3
id:zusiouid:terminal9820id:hkwgch
合計30

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