もう使わないスマフォをヤフオクで販売したのですが

端末を初期化せずに送ってしまいました。
運良く、パスワードロックはかかったままなのですが
これを相手はドコモに持って行って、初期化してもらうことはできますでしょうか?
※もし、購入者の私が処理が必要なことがあれば、教えてもらえると幸いです。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2013/10/24 17:45:34
  • 終了:2013/10/24 19:36:02

ベストアンサー

id:emulated No.1

EMURATED回答回数160ベストアンサー獲得回数62013/10/24 18:28:13

ポイント300pt

送り主に事情を説明して送り返してもらった後、質問者さんが初期化してまた送る方がいいと思います。
ただこの場合は質問者さんの不注意が原因なので送料などは質問者さんが負担した方がいいです。

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id:emulated

ショップに持って行って初期化するにも説明したりしなきゃいけないと思うので、相手に手間がかかってしまうのは避けられないと思います…。

2013/10/24 18:57:37
id:makocan

確かに仰るとおりですね。
ドコモに聞いたら、他者でも初期化は可能との事のため
どちらが良いか、相手に判断していただくことにしたいと思います。

2013/10/24 19:35:55
  • id:psne
    端末名(機種名:例えばSH-06Eなど)を記入することで、回答が得られやすくなります。
    Androidの場合、基本的に端末内での操作(設定から。要パスワード入力)になりますが、機種によってはPCより初期化が可能です。

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