もともと、私には個人的なメールなどというものは届かなかったのですが、携帯電話からスマートフォン(アンドロイド)に変えてからは、携帯で使っていたメール機能自体どこにあるのかも解らなくなってしまいました。どこをどう探せば携帯で使っていたメール機能にたどり着くのでしょうか？自分のメール番号自体解らなくなっています。

使い方にもよりますが、スマートフォンを利用してメール(メッセージ)を送受信するアプリは3種類以上あります。
例えば、docomoのスマートフォンの場合

1. 電話番号を利用したメール
   • メッセージ(SMS)
2. E-Mailアドレスを利用したメール
   • SPモードメール(MMS)
   • GMail(E-Mailアドレスとしても利用できるgoogleアカウントを使用する)
   
   

今まで利用してきたメールはSMS・MMSと呼ばれるものになります。
具体的なアプリ名は機種・キャリアなどによって若干変わってきます。

一度、お店で聞いてしまうのが一番わかりやすいと思います。

アプリはどこにありますか

ホーム画面(待ち受け)の下にある、小さな■が並んでいる場所をタッチすると、一覧(アプリドロワー)で出てきます。

Eメール│コミュニケーション│au

探し方もわからないようならショップで聞いたほうが解決が早いかもね。