★Outlookメールの件

Windows8。office2013 home&business 2013。
Outlookメールは問題なく使用出来ていたのですが、
いつものように、Outlookメールのショートカットを
開くと、「ショートカットエラー」
「このショートカットは、リンク先が変更または移動されているので正しい機能しません。このショートカットを削除しますか」が出たので「はい」を押すとショートカットが消えました。「Outlookメールデータ」は、データファイルにあります。
そこには、
自分のアドレス(1) 513KB
自分のアドレス(2) 647049KB
o自分のアドレス 1009KB
とデータがあります。
アカウントが、3つあるのだと思います。
以前、確かに、その名前で、
アカウントを三つ作った事があります。

どれを開いても、
「ダウンロードの表示と追跡画面」になり、
ファイルを開くを押しても開けません。
タイルにあるショートカットから開くと
全てのトレイに何もないOutlookメールが問題なく開きます。
以前の受信箱に重要なメールがあるのですが、
どのようにそこにたどりつけば良いか分かりません。
たいへん、困っております。 

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2014/05/01 09:47:45
  • 終了:2014/05/08 09:50:04

回答(1件)

id:sasada No.1

sasada回答回数1482ベストアンサー獲得回数1332014/05/01 10:21:09

 こちらでいかがでしょうか。
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/464

何らかの原因で、受信トレイのメールが閲覧できなかったり、メールが空になってしまった場合は受信トレイ修復ツールを使います。

 上記urlに画像付きで解説が載っています。解説はXP、Win7用ですが、scanpst.exeを起動すればあとは同じはずです。

 お役に立てれば良いのですが。

id:sasada

あああ。windows8用の手順有りました!
http://outlooknavi.net/%3Fp%3D103

2014/05/01 10:23:13

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