niftyが提供するnorton online securityをacer w510(8.1にアップ済)に導入しています。一年半前の購入時(win8)からウイルス定義などは行われているのですが、サポート→サポート情報を選ぶと、本来立ち上がるはずのブラウザ(ie11)ではなくmedia centerが起動します。8.1導入に合わせてnortonもバージョンアップさせたのですが、改善しません。nortonに電話し、ie11のリセット、およびデフォルトをchromeに設定しなす、を試みたのですが、いずれもだめでした。解決策はあるでしょうか?

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  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2014/05/01 14:50:22
  • 終了:2014/05/02 20:02:02

ベストアンサー

id:snow0214 No.1

snow0214回答回数470ベストアンサー獲得回数1162014/05/01 21:51:10

ポイント200pt

下記の手順を参考に、IE11を「すべての項目に対し、既定のプログラムとして設定する」にしてみてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014203

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