パソコン修理が必要でしょうか?

パソコンをシャットダウンしたあと電源が切れません。長押しで電源を切るしかなく、次回起動時は正常起動するのですが。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2014/05/18 21:50:13
  • 終了:2014/05/25 21:55:03

回答(3件)

id:kogoroakechi No.1

kogoroakechi回答回数1ベストアンサー獲得回数02014/05/18 21:57:23

シャットダウン後のトラブルですのでWindowsが原因ではなくハード的な原因だと思います。
メーカーに修理依頼するか専門業者に修理依頼したほうがいいとおもうます。
格安PC修理のパソコン修理処 PC修理の技術料金は¥950から¥4,500まで。みたいなとこです

id:hachimitsugoro

なるほどーありがとうございます

2014/05/19 07:08:33
id:kazui117 No.2

kazui117回答回数89ベストアンサー獲得回数222014/05/19 06:18:43

CDやDVD等の周辺機器の取り外し忘れ等の場合も有るので確認して下さい。
1回セーフモード(PC起動時にF8連打)で起動すれば直るかもです。
最近、何かソフト等を入れたなら、それをアンインストールでも直るかもです。

id:hachimitsugoro

クリーンインストールしてなにめ付けてない状態なのです。ありがとうございます。

2014/05/19 07:09:20
id:kazui117

クリーンインストール後のトラブルなら
パソコンのサポート業者さんに依頼する方が良いと思います。
メーカー製や家電量販店で購入したPCなら購入した店等に修理依頼して
それ以外なら、電話帳の目次で「パソコン~」で探せば
お住まいの近くのパソコンのサポート業者さんが見つかるはずですので
電話して費用の見積もりを聞いた後で修理依頼すれば、家まで来てくれると思います。
ご自宅に電話帳が無い場合は、近所のコンビニの電話ボックスに有るはずです。

2014/05/19 08:50:13
id:seble No.3

seble回答回数4675ベストアンサー獲得回数6162014/05/19 10:08:36

BIOSの設定を見直して下さい。
特に省電力関係。
S3とかでないとOSでは電源が落ちない場合もあるかも?
(よく知らんが)

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