匿名質問者
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0x80070652というエラーでWindows8からWindows8.1にアップデートされません。

どうしたら直るんでしょうか?
まだ何も対処法は試していない状態です。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2014/11/10 18:33:58
  • 終了:2014/12/10 18:35:03

回答(2件)

匿名回答1号 No.1

匿名回答1号「匿名質問」を利用した質問に回答すると「匿名回答○号」と匿名で表示されます。
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2014/11/11 01:41:11

マイクロソフトのサイトがなぜかつながらないので、大手Wndows機メーカのサイトで。
Windows 8 のWindows 8.1へのアップデート | HP® サポート

エラーコード 0x80070652 および 0x8 で始まる他のエラーアップデートをインストールしようとすると、エラーが表示され、エラーの詳細を表示すると 0x8 で始まるエラーコードが表示されます。 これらのエラーの多くを解決する、以下の手順が見つかっています。
1.USB接続のストレージデバイスやプリンターなど、USB接続デバイスをすべて取り外します。 USBマウスやキーボードを外さないでください。
2.Windows Updateを使用して、Windows 8のすべての重要な更新プログラムがアップデートされていることを確認します。
3.ストアのすべてのアプリが更新され、キューに更新プログラムが残っていないことを確認します。
4.Windows スタート画面から、Windows + R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスを開き、続いて wsreset.exe と [開く] フィールドに入力します。 [OK] ボタンをクリックします。

匿名回答2号 No.2

匿名回答2号「匿名質問」を利用した質問に回答すると「匿名回答○号」と匿名で表示されます。
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2014/11/11 07:16:55

マイクロソフトの英語サイトのほうで、
前回のアップデートが正常に完了していない事が原因であるとして、
上と同じWindows Updateを実行するよう勧めているのがありました。

しかし以下のwikiでは、
システムファイルがダメージを受けている事が原因であるとして、
「システムの復元」を勧めています。
http://winwiki.org/error-code-0x80070652/
「システムの復元」は設定を古い状態に戻してしまうものなので、
まずは1号さんの示された方法を試してコンピューターを再起動、
うまく行かなかった場合の最終手段に使うといいと思います。

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