mixiの電話番号登録でエラーが出る

mixiに登録したいのですが、電話番号認証が出来ず(SMSも届かないので音声認証しようとしてもエラーが出る)、登録出来ません。
ちなみに、以前使っていたアカウントは既に退会済みなので重複はしていません。
問い合わせを行っても定型文のような返答が返ってくるだけで、
一向に登録出来ません。
どうすれば登録出来るか、教えて頂きたいです。