匿名質問者
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はてなブログの編集画面に不具合というか、表示がおかしくなってしまいました。2016年12月7日までは正常に使えていましたが、8日現在、以下のような症状です。

アカウントにログインした状態で、ブログのトップに行きますと、通常通り、ブログが表示されます。しかし、記事を編集しようとして、編集画面に移動しますと、一見、タイトル以外何も書かれていないような編集画面になります。編集画面等のレイアウトは崩れていませんが、カテゴリーの追加等の操作はできません。また、一見記事がないところも、選択すると、白い文字で書かれているのがわかるのですが、なぜが、見たまま編集にも関わらず、html表記になっています。そこから、html編集に移動すると、今度は何も表示されません。プレヴィーに移動しても同様です。
Safariの不具合かと疑って、plug in等をoffにしてみたり、safariならびにmacの再起動をして見ましたが、改善されませんでした。他のサイト等は全く問題ありません。またはてなブログそのものの閲覧も不具合はありません。どうすれば元のように編集できるのでしょうか?
環境
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_12_1) AppleWebKit/602.2.14 (KHTML, like Gecko) Version/10.0.1 Safari/602.2.14

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2016/12/09 05:24:32
  • 終了:2016/12/16 05:25:03

ベストアンサー

匿名回答2号 No.1

匿名回答2号「匿名質問」を利用した質問に回答すると「匿名回答○号」と匿名で表示されます。
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2016/12/09 06:37:35

 まったく新しいブログを(非公開で)初めてみましょう。
 おなじ現象なら、設定の不具合とみられます。
 不具合がなければ、古いブログを移転しましょう。

他2件のコメントを見る
匿名回答1号

>いままで、この種の質問に、スタッフは知らん顔でした。
過去の質問でも同様の案内をしていますよ。

2016/12/14 23:08:45
匿名回答2号

>過去の質問でも同様の案内をしていますよ<
 わたしの質問では「ダンマリ」だったからです。

2016/12/16 05:14:45
  • 匿名回答1号
    匿名回答1号 2016/12/09 05:33:01
    他のブラウザではどう表示されますか?
  • 匿名質問者
    匿名質問者 2016/12/09 05:44:46
    すみません、今のところsafariだけでしか使っていないので、他のブラウザでは試していません。

    それと、先ほど試してみて気がついたのですが、編集画面に移動した後に、一度画面をリロードすると、編集できるようになりました。逆に言えば、リロードしないと、上記の状態のままです。
  • 匿名質問者
    匿名質問者 2016/12/09 06:12:22
    Google chromeをダウンロードして試してみましたが、同様の症状でした。それと、リロードしてもうまくいくときとうまくいかない時があります。
  • 匿名回答1号
    匿名回答1号 2016/12/09 06:34:28
    こちらの環境では、特に問題なく表示されています。
    Google Chromeなどのブラウザには、検証(デベロッパー)ツールが用意されています。F12キーやメニューの「検証」から開くことができます。(Macの場合は、Command+Option+Iキーでも開く事ができるようです)
    こちらで何かエラーが表示されているか確認をすると、問題が特定できる事があります。
  • 匿名回答3号
    匿名回答3号 2016/12/09 10:43:51
    こちらははてなサポート窓口です。

    質問の件ですが、はてなブログに不具合によるものである可能性がありますので
    お手数ですがお問い合わせ窓口よりご連絡いただけますでしょうか。

    ▽ お問い合わせ窓口 (画面下部)
    http://www.hatena.ne.jp/faq/q/blog

    なお、お問い合わせの際には、下記情報を記載していただきますようお願い申し上げます。

    ・はてなID
    ・該当のブログURL
    ・詳細な状況(質問に記載いただいた情報をそのまま記載いただけますと幸いです)
  • 匿名質問者
    匿名質問者 2016/12/09 15:36:06
    回答ありがとうございます。12月9日現在、正常に編集できるようになりました。どうして上記の問題が起こったのかわからずじまいですが、とりあえずひと安心です。また同じような問題が起こることがありましたら、今度は窓口より連絡いたします。ありがとうございました。

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