何年も使っているgmailのアカウントが、MS Outlookで昨日から突然新規メールが受信できなくなりました。webmail上では読めています。3台パソコンがありますが、すべて読めません。また、I-padでも新規メールが読めません。メールは、5ギガくらいあるのでかなり重いですが、通常に昨日まで読めていました。パスワードを変更した覚えもありません。MS Outlookの設定画面で、アカウントの設定のテストがありますが、これは受信、送信ともOKです。しかし、実際には新規メールが届きません。修復の方法を教えてください。

回答の条件
  • 1人1回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2016/12/12 17:21:45
  • 終了:2016/12/19 17:25:03

回答(2件)

id:namikawamisaki No.1

なみかわみさき回答回数3ベストアンサー獲得回数02016/12/12 22:31:35

ポイント150pt

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1409/03/news109.html#cause01
情報が少ないので外しているかもしれませんが、、、
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1409/03/news109_2.html
次のページではセキュリティのことも書いてますので一度利用履歴を確認されてはどうでしょうか。
メールを読む端末を増やした時点で読めなくなったとすればこの可能性がありそうですね。

id:y-kawaz No.2

y-kawaz回答回数1421ベストアンサー獲得回数2262016/12/14 09:34:22

ポイント150pt

パスワードは変えていないとのことですが2段階認証を有効にしたなんてことも無いですよね?
あれを有効にするとパスワード認証は一旦全て停止されて代わりにアプリケーション毎のパスワードというのを発行する必要が出てきますので。

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