匿名質問者
匿名質問者匿名質問者とは「匿名質問」を利用して質問した質問者。
「匿名質問」では、ユーザー名を公開せずに匿名の質問ができます。
詳しくはこちら

iMac OSX10.12.2 Sierraです。



Mail.appとApp Storeを起動して、
Mailは受信メールのタイトルは表示されますが、
各メールをクリックしてもプレビューできません。
表示部には送信者の情報だけが表示されます。
ダブルクリックして新ウィンドウで見ても表示されません。
ヘッダやソースは正しく表示されています。

App StoreはどのメニューもセンターにAマークだけで、
何も表示されません。

Safari何も表示されません。

非常に不便なので、どなたかご存じの方は教えてください。


また、解消方法をわかりやすく、手順を示し教えていただけると嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

回答の条件
  • 1人30回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2016/12/31 18:48:03
  • 終了:2017/01/20 18:50:03

回答(1件)

匿名回答1号 No.1

匿名回答1号「匿名質問」を利用した質問に回答すると「匿名回答○号」と匿名で表示されます。
「匿名質問」では、ユーザー名を公開せずに匿名の質問ができます。
詳しくはこちら
2016/12/31 21:58:03

App StoreはどのメニューもセンターにAマークだけで、
何も表示されません。

普通はマークの下に「App Store に接続できません」とか「Store への接続ができません インターネットへの接続が必要です」といった文言が表示されると思いますが、それすらも表示されていないということでしょうか?
http://itstrike.biz/apple/mac/23433/

ちょっとした不具合ならセーフブートで改善する場合もあるのですが
http://blog.skeg.jp/archives/2016/08/safe-boot-mode.html

Mail の表示もおかしいようですし、大きなトラブルが起きているのかも知れません。
依然改善せず保証期間内なら Apple のサポートセンターにたずねてみることをおすすめします。

匿名質問者

ご回答ありがとうございます。
始めのリンクに関しては、行いましたがダメでした。
セーフブートを試してみます。
サポートは切れているので、出来れば自力でと、思っております。

2017/01/01 13:33:43

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