PC起動がおかしい


Windows10を使用しています。
事象の発生条件はわかりませんが、以下の状態が時々出ます。

1.スタートメニューのWindowsマークが黒く塗りつぶされた状態になる
2.クイック起動に登録したプログラムをクリックしても起動しない
3.タスクマネージャーを起動しても0.5秒程度で終了する
4.スタートアップに登録しておいたIE自体は表示されるが、ウィンドウ右上の最小化、最大化、閉じるのボタンが黒く塗りつぶされた状態になる
5.最大化されて表示されたプログラムのウィンドウを移動させようとしても移動できない
6.デスクトップ上に表示されているごみ箱をダブルクリック(Enterで実行)しても無反応

こんな現象の原因はなんでしょう?

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2018/08/24 15:22:13
  • 終了:2018/08/31 15:25:06

回答(1件)

id:tomy2291 No.1

オヤジさん回答回数2ベストアンサー獲得回数02018/08/25 07:43:19

OSディスクの不良ではないでしょうか。大事なデータを別ディスクにコピー後、ディスクチェックやデフラグを実行されては如何でしょうか。
Windows10固有の問題ではなさそうです。

id:keijun5145

chkdskとsfcは既に実行済みです。※毎回何もエラーが検出されずに終了します。
ちなみにデフラグは断片化したファイルをシーケンシャルに並び直すだけなので関係ありません。
※そもそもSSDなので無関係ですが。

2018/08/25 10:32:12
  • id:degucho
    経験上ですが負荷が上がった時かOSディスクが破損した際に起きる現象に似ています。
    ウィルススキャンとかが裏で走っているとかではないでしょうか
  • id:keijun5145
    PCを起動したタイミングで発生していて再起動すると事象が出なくなります。
    全く同じ構成の別PCでは起こらないので謎が深まるばかりです。
  • id:sisui_ro
    現象としては大雑把に言ってCPUやDisk負荷が大きいときに起こりそうな症状が大半ですね
    タスクマネージャーを開こうとしているから、負荷については確認済みなんだろうと思うけど。

    切り分けのヒントとしてはクリーンブートして現象がでるかどうかですかね
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

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