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昔ダウンロードしたファイルにどうやらウィルスが入っていたらしく、時々AntiVirusにひっかかるのですが、もうそのファイルはとっくに消えていてウィルスを消すこともできないのです。どうすれば消すことができるでしょうか?

●質問者: atagan0131
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:うそ はと ウィルス ダウンロード ファイル
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/8件

▽最新の回答へ

1 ● mikado2104
●16ポイント

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/

トレンド フレックス セキュリティ : オンラインスキャン

なんていうウイルスかわからないので、なんともいえませんが。

そのウイルスソフトからは、ウイルスの削除はできないんですか?

とりあえずここでオンラインウイルススキャンができるようなので、一度試してみるといいと思います。

そしてそれで検出されたら、

http://www.trendmicro.com/jp/purchase/enterprise.htm

ホーム : トレンドマイクロ

ここでウイルス駆除ソフトを買ったりするのもいいと思います。

◎質問者からの返答

自分の持っているウイルスソフトでは削除ができないそうです。またスキャンでは検出されませんでした。


2 ● nisi
●16ポイント

http://www.trendmicro.com/jp/home/enterprise.htm

大企業のお客様 : トレンドマイクロ

AntiVirusてことはシマンテックですね、トレンドマイクロでもやってみるといいかも。

ところで駆除できないウイルスというのはあって、その場合は実行されないように拡張子を変更して別のフォルダに隔離したりします。そっちにヒットしているなら問題ないと思います。

もしくはゴミ箱のなかとか?

であればまずゴミ箱空にしてみるとか・・・

◎質問者からの返答

とりあえずごみ箱にはないようです


3 ● ussr5
●16ポイント

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/download/jp/JP-MU.html

Symantec Security Response

ウイルススキャンをしてどのウイルスかわかったら 駆除ツールにて駆除ができるはずですよ。

http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm

ウイルス駆除ツール | セキュリティ情報 : トレンドマイクロ

こちらにも駆除ツールがあります。

http://www.vaccinebank.or.jp/

ワクチンバンク

こちらに詳しい駆除の手順が書いてあります。

◎質問者からの返答

シマンテックでもトレンドマイクロでも全てスキャンしてみましたが、検出されませんでした。AntiVirusを常駐させている時に突然検出されるという場合だけなようです。どうすればいいのでしょうか・・


4 ● aioi
●16ポイント

http://www.ringwander.ne.jp/spy.html

スパイウェアの類いでしょうか?

ダウンロード、ウイルス駆除ができないというところからスパイウェアのような気もしますが。。

http://www2.wisnet.ne.jp/~takk/sl/column/takk/38.html

スパイウェアに、注意!

オンラインソフトで駆除できないという点が気になりますが。。

http://www.taskweb.jp/~security/spy.html

スパイウェア

ここに無料のスパイウェア駆除ソフトが紹介されています。


5 ● nisi
●16ポイント

http://www.symantec.co.jp/

Symantec Corp.

URLはシマンテックのサイトです。

話の内容から推察しますが、アンチウイルスだけではなくてインターネットセキュリティというソフトを入れてませんか?

シマンテックが出しているアンチウイルスとファイヤーウォールのセットソフトです。

画面のどこかに地球のアイコンが表示されていたらそのソフトです。アイコンをダブルクリックして「インターネット状態」>「ファイヤーウォール」に表示されている時刻であればそれはウイルスではなくアタックです。

アタックしてきた本体はウイルスに感染したマシンかもしれませんし、クラッカーかもしれません。いずれにしても防ぐことができたという報告を画面に表示したのだと思います。

ウイルスの検出があるのはメールの送受信時かウイルススキャンをした時です。それ外ならアタックの可能性が高いと思います。

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