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カメラを取り付けて付属のCD-ROMをインストールとか説明書通りにやったのですけれどその後うまく動かなかったり、PCのマイコンピュータを開くのに物凄い時間がかかったりしてしまうんです。1度アンインストールした後はPCがまた正常に動いたのですけれど入れ直ししたら(したのが間違いだった…)もう〜元に戻らなくて…スキャニングも出来なくなってしまったんです。解決策教えてもらえませんか?たぶんカメラとの互換性が悪いんだと思うのですけれど、ちゃんとXP用と書いてあったので買ったものは間違いなかったと思うのですが。。。

●質問者: dragonstone
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:CD-ROM pc XP アンインストール インストール
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● Ryusei
●25ポイント

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/techinfo/planning/r...

Windows XP Professional における信頼性の向上

機器構成などの詳しいことが何もわからないので、なんとも回答しづらいのですが、XPであればドライバのロールバック機能があるので、異常のあるドライバをロールバックすると直るかもしれません。

あとはカメラ側の最新版のドライバをインターネットからダウンロードして入れなおしてみるとか、とりあえず一般的なことしかお答えできません。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。調べてみます。


2 ● hatenatan
●25ポイント

http://mbsupport.dip.jp/tra/devaice.htm

最新のページへジャンプ

http://support.intel.co.jp/jp/support/createshare/camerapack/eas...

情報が少なくて一般的になってしまいますが(PC、カメラの型番、OS、どのようにもとにもどらないのか、デバイスマネージャの情報ナドナド書いてあると解決しやすいです)

正しく動いていた時と、正しく動かなくなった時の違いを考えてみましょう。

それが原因かもしれません。(あらたにUSB機器つけたとか、アプリ入れたとか・・)

正しく動いていたときの状態に戻すのが肝です。

カメラのアプリアンインストールとカメラデバイスの削除をしてみましょう。

そして再度チャレンジ。

もうほんとに駄目ならWindows再インストールですね。。

◎質問者からの返答

ありがとうございました。アンインストールは無事に出来ました^^・・・再インストールが出来なかったのでもっとよく調べてみます

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