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メールにjpg形式のファイルを添付して送ってもらうと、メール上での閲覧はできるのですが、ファイルをデスクトップに保存できません。添付ファイル名は表示されるのですが、アクティブになりません。(色が薄くなっていて、選択できない状態)。直接メール上で表示されている画像を右クリック「名前をつけて画像を保存」だと、一応保存できるのですが、ファイルが壊れていて開くことができません。携帯からの写メールは問題なくファイル保存できます。心当たりとしてはウイルスバスターを使用している点です。メールソフトはOutlook Expressです。データのやりとりが多いので、とても困っています。

●質問者: harem69
●カテゴリ:コンピュータ 生活
✍キーワード:jpg Outlook Express アクティブ ウイルスバスター ソフト
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/7件

▽最新の回答へ

1 ● wind-kid
●45ポイント

http://homepage2.nifty.com/tkymcoffee/essay/outlookexpress.html

Outlook Express

そのものずばりの、回答ページだと思います。

◎質問者からの返答

解決しました!助かりました。ありがとうございました。


2 ● aki73ix
●5ポイント

http://winfaq.jp/

Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋

URLはダミーです

ウィルスバスターに心当たりがあるのなら、

一度ウィルスバスターの機能をOFFにしてみてはいかがですか?

タスクトレイから右クリックのメニューでできると思います

その、デスクトップに保存したという画像を、どこかホームページに出してもらえると

何か分かるかもしれません

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