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Windows xp を会社の自分用で使用していたのですが、Windows Updateの更新スキャンインストール後の再起動で画面が拡張してしまいその後強制終了をしました。その後起動させても画面に「再起動しています・・・」が出てその画面が終了後には画面が白くなって何も画面に映っていません。もう、お手上げ状態です。2日前に今、流行りのウイルスに感染していたのを,駆除してもらったばかりだったのに・・・。対処方を誰か教えて下さい!

●質問者: youtakachi
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:Windows Windows XP インストール ウイルス スキャン
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● nightfly_205
●10ポイント

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#89

w2k:起動と終了

Windows 起動時にエラーが発生します

などWindows XP.FAQに答えが必ずあります

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1227

wxp:トラブル

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

win:Windows Update トラブル

Windows Update のトラブルに関してはのポイントです

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1227

wxp:トラブル

具体例?Windows 2000/XP セットアップ時、デバイスの検出で画面が真っ暗になります


2 ● arcana
●10ポイント

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_01....

運用:システム・クラッシュからの復活[システムの復元]

WindowsXPではupdate時にシステムが壊れる場合があるとの報告もありました<Win2000のSP4の時とか。

今回の件が、上記URLで紹介されている「システムの復元」で解決するかは不明ですが、アプリの追加やパッチ施行後にシステムがおかしくなった時の対象方法の1つなので、試してみる価値があると思います。


3 ● sasada
●40ポイント

http://www.hatena.ne.jp/1062159912?

Windows xp を会社の自分用で使用していたのですが、Windows Updateの更新スキャンインストール後の再起動で画面が拡張してしまいその後強制終了をしました。その後起動.. - 人力検索はてな

上記URLはダミーです。

画面が「黒く」ではなく「白く」なるあたり、ディスプレイアダプタのデバイスドライバ(ビデオドライバ)の異常かもしれません。

コレが原因なら、OSの修復インストール等から、ビデオドライバを入れなおす必要が有ります。

修復インストールを行う場合、(パソコンについてきた)インストールCDでパソコンを起動して、Windows のセットアップを開始し、「修復または回復オプション」(R キー) を選択し、画面の指示に従ってください。(画面/ビデオ関係のみ入れなおします)

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/setup.html#1338

wxp:セットアップ

>XP を再セットアップ、修復、アップグレードするとデータが消えることがあります

>事故を未然に防ぐために、Undo_guimode.txt を削除しておくことをお勧めします。

再インストールの前に、システム回復コンソールより上記の処置をしておく方が良いかもしれません。

回復コンソールの使い方は、下記URLにあります。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#862

w2k:起動と終了

>Windows 2000/XP に重大な損傷が発生し、Safe モードでも起動できないような場合、回復コンソールで起動して起動環境の復元やファイルの救出などを行なうことができます。

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