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exciteの中にある☆エキサイトフレンズ☆というサイトについて質問なのですが、PCをリカバリーしたのですが、yahooオークションでログインすれば前に登録してあった情報(オークション)が出てくるのですが、エキサイトフレンズでログインしてみたら、☆名刺&ミニメール☆の情報がなく、新規登録という流れになってしまいます。前回300円コースに登録してあったのですが、なぜログインしても前回の情報がないのでしょうか?誰かわかりますでしょうか?

●質問者: emienm2222
●カテゴリ:コンピュータ 趣味・スポーツ
✍キーワード:Excite Yahoo エキサイト オークション サイト
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● kohsak
●17ポイント

http://friends.excite.co.jp/friends/help_index?t=12

エキサイトフレンズ

>●ログインすると「新規登録」の画面になってしまう

>そのログイン名での登録がない、あるいは第三者により削除されたのいずれかの可能性があります。

だそうですのでログインIDが間違えていないのであれば、直接exciteに問い合わせてみたほうがよろしいのではないでしょうか。

◎質問者からの返答

直接EXCITEに問い合わせあるTELとかはあるのでしょうか?


2 ● satoxu
●17ポイント

http://www.excite.co.jp/help/info?hp=7

エキサイト ヘルプ

一度同じ現象にあったことがあるのですが、そのときには間違えて別のサービスで利用しているIDを打ち込んでいました。IDが間違っていないかどうか、確認してみたり、似たようなIDでログインをためしてみるといいかもしれません。URLはエキサイトのサポートメールのフォームです。どうしても解決しない場合には、こちらを利用されてもよいかと思います。


3 ● kohsak
●18ポイント

https://eps.excite.co.jp/help/info_supportform_id.ehp

本人確認依頼 | エキサイト ヘルプ

有料課金登録の本人確認用のFORM(SSL対応)があります。こちらの方から確認してみてはどうですか。


4 ● bozz
●18ポイント

http://friends.excite.co.jp/friends/help_support

サポートメール

会員になっているのでしたら、TELではないですが、こちらのメールフォームから問い合わせてみてはいかがでしょうか?

回答はミニメールでくるそうなので、この場合ロゲイン&ミニメールが使えないことを伝えてご自分のメールアドレスを書いてそこに返信してもらうとか・・

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