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友人の話です。彼は、銀行の口座にキャッシュカードで定期的に預金をしているのですが、最近通帳に過去数か月分をまとめて記帳したところ、ある一回分の預金の記録がありませんでした。友人は間違いなく預け入れをしたはずなので、銀行に問い合わせたそうなのですが、その時期にその支店では、該当するような記録や不明金はないとのこと。友人の勘違い以外に、どのようなケースが考えられるでしょうか。

●質問者: norix31
●カテゴリ:ビジネス・経営 経済・金融・保険 生活
✍キーワード:キャッシュカード 勘違い 支店 過去 銀行
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 9/9件

▽最新の回答へ

1 ● auctiondiary
●10ポイント

http://www.goo.ne.jp/

goo

他の銀行に入れたとか。それ以外は考えられませんね。なんか買ったとかないですか?

◎質問者からの返答

なるほど。

友人の弁によると、間違いなく三井住友銀行のある支店とのこと。

何か買ったということはないそうです。


2 ● upusichan
●5ポイント

http://www.tochigibank.co.jp/f801/secret/12.html

消費税UP調査結果

こちらの途中に少しかいてありますが、、「未記帳合算処理」というのがされたのではないでしょうか?

自宅に通知がくるかはよくわからないのですが、私もよくカードでばっかり引き出したりするため、たまに明細に、「○○件の未記帳取引があります。このままでは明細を管理しきれなくなって、まとめて記載するハメになるのでさっさと記帳してください」のような注意文が打ち出されていることがあります(因みにUFJです)。そういったことではないでしょうか?

◎質問者からの返答

ありがとうございます。残高が計算と合わないので「未記帳合算処理」のケースとも違うようです。


3 ● upusichan
●0ポイント

http://www.hatena.ne.jp/1075821830#

友人の話です。彼は、銀行の口座にキャッシュカードで定期的に預金をしているのですが、最近通帳に過去数か月分をまとめて記帳したところ、ある一回分の預金の記録がありま.. - 人力検索はてな

つづけてすみません。書き忘れてしまったのですが、「明細記録がない」ということではなく、「預金したはずのお金ともどもない」ということでしたら、先のことは考えられませんね。すみません。ポイントは結構です。


4 ● masaomix
●25ポイント

http://www.mof-tokai.go.jp/kinyuu/kinyuu/kujou.htm

東海財務局 -苦情相談窓口について

はて、面妖ですね。

毎月のように定期的に預け入れる習慣がある人なら、

おそらく思い違いと言うことはないでしょう。

それは預け入れられている可能性が高そうです。

でも最近はATMの取引明細をプリントアウトしないで済ませてしまうことも多いので、

こういう時に証拠が残らないと困りますね。

とにかく確実に預け入れたという確証があるのなら、

詳細に調査を依頼してみる必要があると思います。

相談窓口は、都銀なら、各都道府県の銀行協会がいいでしょう。

納得のいく調査結果を示してもらって

それでも預け入れられた形跡がないということなら

もしかして勘違い??という片付け方も出来ると思いますが、

でないと諦めもつきませんよね。

ただ、ATMでの預け入れの場合、

違う支店のカードでもデザインが同じなら

知らずにそのまま入れてしまい、

違う口座に預け入れていたというようなことも起こりそうです。

そのへんを十分調査してから相談してみてください。

◎質問者からの返答

どうもありがとうございます。大変参考になりました。銀行協会というのがあるのですね。


5 ● marumi
●25ポイント

http://www.yahoo.co.jp/

Yahoo! JAPAN

URLはダミーです。

何年か前の話です。 普段使っていない通帳を記帳しに行った所、預金がないはずの通帳になんと12万円の振り込みがありました。一瞬、ラッキーなんて思ってしまいましたが、いけない事なので銀行の窓口に行きそのことを伝えたところすみませんの一言でもとに戻されました。銀行も間違えがあるのではと思います。その銀行の一番上の立場の方を呼び出し、事細かく調べてみてはいかがでしょうか?それで自分の勘違いだとしても銀行側は怒らないですよ。

◎質問者からの返答

へぇ、そういうことってあるものなのですね。

参考になりました。

引き続き回答を募集します。よろしくお願いします。

また、masaomi様やmarumi様のように、こうすると良いのではという

アドバイスがあれば教えていただけますか。


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