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いつもお世話になっております。PCは初心者です。富士通のVIBLO、XPを使っております。 昨年の夏、以下の症状が出て、一度友人のSIに再インストールをお願いして復活したのですが、3日前にまたも同じ症状で起動不可能になってしまいました。 症状は、電源を入れ、富士通の画面が出て、XPの起動画面が出た後、電源が切れ再起動する。それを延々繰り返しでPCが立ち上がらなくなります。友人によれば、スターターが完全に削除されているとのこと。。。しかし、むろんそのような削除の操作はした覚えはなく、最後に終了したのもいつもと同じようにシャットダウンしています。説明不足でわかりにくいかもしれませんが、どのような原因でこのようなことになるのでしょうか?もしこのような経験をしたことがある人がいらっしゃったら、どのように対応されたか教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

●質問者: ozzy
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:pc XP インストール シャットダウン スターター
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● Nor
●20ポイント

http://www.hatena.ne.jp/1078195070#

いつもお世話になっております。PCは初心者です。富士通のVIBLO、XPを使っております。 昨年の夏、以下の症状が出て、一度友人のSIに再インストールをお願いして復活したの.. - 人力検索はてな

URLはダミーです。

情報が少ないので詳しい状況がよくわからないのですが、

プログラムを組んでいる場合だと自分のプログラムのミスでそうなる事もありますし、

パソコンにあまり詳しくない、という状況ならばウィルス感染を疑ってみるのも・・・。

という事くらいしか思いつきませんが。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

そういえば少し前にヤバそうなメールが来てました。

ウィルスの可能性はあるかもしれません。

ご回答ありがとうございました。


2 ● Idea-Marathon
●20ポイント

http://www.idea-marathon.net/

Welcome to the Official Website of Idea Marathon System

上記はダミーです。

富士通のサービスが電話できちんと指導してくれます。ユーザー登録は済まされていますか。済まされていなくても、電話されるとよいでしょう。電話03-5462-9551に掛けてください。また、この電話が混み合っていれば、富士通の本社の03-3216-3211から、回していただくと、電話は通じるか、掛けなおしてきます。そして、電話で一歩、一歩、チェックしながら、教えてくれます。ユーザー登録もその時にできます。リカバリーCDはありますか。保証書はそろえておいてください。富士通のサービスは好きです。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

やっぱり直接富士通に聞いてみるのがいいですよね。

ユーザー登録はしていないですが、聞いてみます。

ご回答ありがとうございました。


3 ● njz
●20ポイント

http://www.nifty.com/security/guide/after/pc_restart.htm

セキュリティ基礎知識:セキュリティ@nifty

ウイルスに感染しているのかもしれません。

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VNam...

WORM_MSBLAST.A - 概 要

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

MSBLAST.Aですか。。。

手ごわそうですね。

復活したらご紹介のサイトにしたがって

駆除してみます。

ご回答ありがとうございました。


4 ● aseki
●20ポイント

http://www.trendmicro.co.jp/msblast/index.asp

旧ウイルス対策Web 情報提供終了のお知らせ | セキュリティ情報 : トレンドマイクロ

MSBLASTに感染したのだと思います。

駆除方法は上記URLを参照して下さい。

このウィルスはネットワークに接続しているだけで感染し、Windowsを再インストールすると、脆弱性が残ったままになるので、Updateが終る前に感染してしまうという厄介なウィルスです。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

やっぱりMSBLASTでしょうか。。。

セキュリティはマカフィーを使っていますので

そちらのサイトでも確認してみたいと思います。

ご回答ありがとうございました。


5 ● shellan
●20ポイント

http://dummy.com/

Dummy.com

上記ダミー

経験談になりますが、

第一に一番怪しいのは電源ユニットの電圧不足です。

起動時に機器のチェックをしてるのですが、そのときのパワーに負けてダウンします。

(尚電源ユニットは時間と共に劣化します)

組み合わせが分からないので出力は取れませんが・・(CPUと使ってる機器(CDドライブ等)が分かれば必要電力が計算できます。)

二番目に怪しいのはハードディスクのブートセクタ不良です。太刀の悪いウィルスにひっかかると起きない事も無いですが、再インストールで直ります。

あとは一時期流行ったBlast.Aシリーズの亜種で似たような動作をするウィルスがあります。

ネットワークの自動接続を行うと再起動しちゃうタイプですね。

一番良いのは違う人のハードディスクから起動して同じ症状が出たら電源交換。

症状が出なかったらハードディスクフォーマット

ってところでしょう。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

電源ユニットについてはよくわからないので友人に聞いてみます。

購入して2年未満ですが、電源の劣化って可能性も考えてみます。

ご回答ありがとうございました。

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