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4,5年前に購入したブラザー製のファックス(BCL-300Dという機種)で、受信したファックスが紙詰まりのためプリントアウトできませんでした。
再度プリントアウトする方法をご存知の方教えてください。
ポイントは、一番最初に有効な回答をくださった方に差し上げます。

●質問者: haruka00
●カテゴリ:コンピュータ 生活
✍キーワード:BCL ファックス ブラザー プリントアウト ポイント
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● Dan
●20ポイント

http://solutions.brother.co.jp/contact/index.html

ブラザーソリューションセンター | お問合せ/ 修理受付

直接の回答ではありませんが、私も昨年ブラザーのFax電話の件で質問をして、このコールセンターから大変親切で丁寧な回答をいただきましたので、こちらにご相談されるとよいのではないでしょうか?

ブラザーコールセンター

> TEL:0120-161170(フリーダイヤル)

> FAX:052-819-5418

> mailto:fax.joho@hanbai.brother.co.jp

◎質問者からの返答

なるほど、コールセンターという手もありましたね。ありがとうございます。


2 ● maid-in-tea
●20ポイント

http://www.brother.co.jp/jp/fax/accessories/#co

該当機種番号はファックスではない為、回答不能です。

正しい機種名は、FAX-200CL/760CL/760HS/760CLT

800CL/800CLW/780CLの、いずれかだと思われます。

参考までに、紙詰まりの再プリントは本体にメモリーされていないと思われます。

受信レポートなどを確認し、再度送信元から再送信して頂く以外に手段はありません。

念のため、本体機種番号を確認の上

http://www.brother.co.jp/jp/fax/u-guide/index.html

こちらから取扱説明書(PDFファイルです。アクロバットリーダーが必要です)で、紙詰まり時のメモリー機能についてご確認ください。

◎質問者からの返答

ありがとうございます!!子機のナンバーを見ていました。^-^; ファックスは800CLで説明書もダウンロードしてみましたが、文字が小さくなってしまうので細かいところが読めませんでした。(T.T)


3 ● aki73ix
●20ポイント

http://www.brother.co.jp/jp/fax/u-guide/fax800.html

FAX-800CLというのがBCL-300Dです

マニュアルによると、通信終了後に紙をセットしてスタートを押せばメモリに機を帰したファックスメッセージを印刷できるそうですP97参照

◎質問者からの返答

ありがとうございます!!

こういう答えを待っていました。

すぐに実行しましたが、ダメでした。(T.T)

直後じゃないといけないのかしら?それとも、もともとの設定が違っているのかしら?

休日にしまいこんだマニュアルを引っ張り出してゆっくり読んでみます。

みなさん、ありがとうございました。

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