人力検索はてな
モバイル版を表示しています。PC版はこちら
i-mobile

ADSLの接続に関する質問です。
最近引越しをしたため、YahooADSL8Mの契約を解約し、あたらに26Mの契約をしました(電話回線を開設したため)
モデムの接続、PCに設定を行ったところWebサイトが見れない状況です。
具体的には、
OSはWIN98。
PCはGateWay CPUはPII450M メモリ256M
モデムのLEDは正常についている。
winipcfgの結果もOK。
インターネット接続ウィザードで設定を行っても変化無し。
IEを起動すると「サイトが見つかりました。応答を待っています」と出るがしばらくすると「サーバが見つかりません」となってしまう。
WeMailというソフトでメールの受信は可能。送信は不可。

これと同じような状況が説明してあり、解決方法がわかるサイトをお願いします。
どこどこのトラブルシューティングサイトから探してくださいというのははやめてください。

●質問者: ぺこぽん
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:ADSL CPU Gateway IE LED
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 6/6件

▽最新の回答へ

1 ● keylocke
●0ポイント

https://emerald.bbtec.net/index.html

は見ているんですよね?

◎質問者からの返答

一通り確認してます。モデムについてきたイージーセットアップ3を実行しても変わりません。


2 ● keylocke
●20ポイント

http://www.yahoo.co.jp/

Yahoo! JAPAN

となると、ADSL回線の速度が安定してないと言うのも考えられます。mailで受信は出来ていて、サイトも見に行っている状況ですと、PCではなく、モデムでもなさそうですね。

YAHOO!に連絡するのが1番早いと思います。

◎質問者からの返答

電話サポートには連絡しました。NTT内の機材チェックもやってもらって問題ないといわれています。PCメーカーに問い合わせてみてくださいといわれましたが、GateWayなので・・・


3 ● traveler_hiro
●20ポイント

http://www.hatena.ne.jp/

はてな

インターネットセキュリティとかのセキュリティソフト(あるいはウィルス対策ソフト)を使っていますか?設定を一時的に停止して、接続できるようになるか確かめてみたらいかがですか?

◎質問者からの返答

セキュリティソフトは入れていません。VirusScanは入っていますが一時的にはずしてもダメでした。というより、引越し前の設定と変えていないんですけどねぇ〜


4 ● nyankochan
●20ポイント

http://www.hatena.ne.jp/1086315726##

ADSLの接続に関する質問です。 最近引越しをしたため、YahooADSL8Mの契約を解約し、あたらに26Mの契約をしました(電話回線を開設したため) モデムの接続、PCに設定を行った.. - 人力検索はてな

NTTに調べてもらえるもう一つの事

収容局からモデムまでの回線速度を無料で調べてもらえます。

ここで、極端に速度がおちているという事があれば

収容局〜モデムまでの回線上のトラブルかもしれません。

収容局〜モジュラージャックまではNTT側で直してもらえます。

モジュラージャック〜モデム間はユーザーのほうでケーブルを変えてみたりとか。

スプリッタがYahoo!BBから支給されたものでは無いものを使っている場合は

モデムとスプリッタの相性で起こるトラブルということも。

私のところも以前、同じような現象がおきたときは

スプリッタに原因がありました。

で、ここまでで異常がない場合は、モデム〜PC間に問題があるという事になります。

この場合は、モデム自体に異常・LANボード又はLANケ-ブルに異常・PCの設定に異常

の何れかになると思います。

調べる順番として、PC->ボード&ケーブル->モデム になります。

PCの設定で、以前使用していたボードへの設定が新しいものに変わっていない

ということもよくあります。

何度かネットワークの設定のTCP/IPの部分を見直して見ます。

DNSとかの部分です。

問題が無ければ、次はボードとケーブルです。

これは、挿し直してみたり、新しく購入したものを付けてみるとかです。

これでも、改善されないようならモデムに原因があります。

モデムの交換をしてみてください。

ケーブルとボードはお金が僅かながらかかります。

なので、ヤフーさんにモデムの交換ついでにボードとケーブルを調査してくださいと

伝えるのもよいかもしれないです。

後半のPC関連になるとちょっと知識ないと壊してしまう恐れがあるので

やっぱりメーカーに任せたほうがよいとは思うのですが・・・GateWayか・・・

◎質問者からの返答

詳しい説明ありがとうございます。収容局〜モデムの回線速度は、見てもらっていませんでした。お願いしてみようと思います。

今回はトリオモデムを使っていてモジュラーも1箇所だけなのでスプリッタは使用していません。

まったく繋がらないというわけではないので、原因の切り出しが難しいところです。

あとは、PCを一度初期化するしかないかなぁと思っています。


5 ● tatyu
●20ポイント

http://homepage3.nifty.com/~fwnz2242/faq/setuzoku_0024.htm

上記掲示板の中の中段くらいの「Re^3: DNS設定」 にもありますが、

http://bb.softbankbb.co.jp/support/search.php?mode=Show&DB=faq&c...

詳しくはこちらを見て頂き、DNSの設定をしてみて、様子を見て頂くというのは、いかがでしょうか?

ご健闘を祈ります。

◎質問者からの返答

DNSの手動設定はやってみましたが、ダメでした。特定のサイトというわけではなく、どのサイトも見れないんですよね。


1-5件表示/6件
4.前の5件|次5件6.
関連質問


●質問をもっと探す●



0.人力検索はてなトップ
8.このページを友達に紹介
9.このページの先頭へ
対応機種一覧
お問い合わせ
ヘルプ/お知らせ
ログイン
無料ユーザー登録
はてなトップ