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先日、携帯を盗難にあいました。気付くのが遅くなり、携帯は6時間くらい犯人の自由にしていしまいました。FOMAのデュアルネットワークサービスに登録していたので、以前にもっていたMOVAに切り替えて、メールの確認などをしたところ、出会い系サイトに登録したらしく、女性からメールが来ていました。そしてそれだけならまだしも、退会をしようとしたら未払い12000円分がありました。サイトには盗難の旨、伝えたのですが、「払え、回収業者に委託」などと返信してきました。私が払わなくてはいけないのでしょうか?

●質問者: twaddell
●カテゴリ:生活
✍キーワード:FOMA mova あい アルネ サイト
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 15/15件

▽最新の回答へ

1 ● takima
●12ポイント

http://www.kokusen.go.jp/

国民生活センター

こういうところに相談されてはいかがでしょう?

◎質問者からの返答

もう少し具体的な回答が良かったのですが…相談してみることにします。


2 ● tko777
●12ポイント

http://www.yahoo.co.jp/

Yahoo! JAPAN

URLはダミー

出会い系の中で、まともな(?)サイトは、大抵先払いです。そんなサイトは無視しましょう。

メールのフィルタ機能や非通知電話の着信拒否などを利用してください。

あと、回収業者が家に来るなど、まずありえません。そのこと自体が違法行為です。

余談ですが、こちらから事情説明をしたのは、よくないですよ。言いかえれば、その携帯から登録したことを認めているようなものですから。・・・とにかく知らないの一点張りが一番です。あと、無視すること。

◎質問者からの返答

うわ〜先にここで相談すれば良かったです。

いまはもう携帯は復帰したんですが、今後はそうすることにしますね。とにかく無視します。

電話番号で場所をつきとめられたりはしませんかね?


3 ● tatyu
●12ポイント

http://www.interq.or.jp/sagitarius/tujimura/rakka.htm

::携帯電話の落下防止?::

サービスの利用料金は原則、契約者が全額負担。

残念ながら、そういう回答みたいですね。

以下は、サイトの規約をいくつか拾ってみましたが、こういう文面があるかは確認したほうがいいかと思いますが・・・

http://t-z.jp/yaruyara/kiyaku2.html

紛失・盗難での利用料金も携帯名義人様への請求となりますので、携帯電話は厳重に管理して下さい。

http://2joy.net/room/kiyaku.html

free online dating 自費出版 ネット at 2joy.net

友人等の御利用、及び紛失・盗難での御利用の場合でも、御利用料金は携帯電話名義人の方へのご請求となります。

携帯電話は厳重に管理願います。

万が一、紛失・盗難等で不正利用された方は、最寄の警察署にご相談下さい。

◎質問者からの返答

確かにそう書いてありました。

それでも払わなければいけないのかということを相談したいのです。

やっぱ払わないといけませんかねぇ・・・


4 ● aki73ix
●12ポイント

http://www.security-joho.com/qa/card.htm

キャッシュカード、クレジットカードの紛失、盗難

URLは参考ですが、支払い義務はこの時と一緒で、支払い義務は発生します。

しかし、盗難で勝手に使われたわけですから、警察で被害届を出して、それを使用して出会い系サイトの業者やNTTに、接続時間や通話時の場所の特定などの情報請求をすることは出来ます。

支払い義務を回避する方法は、1つだけ、犯人をみつけることですね。

ある程度泳がせておいて、見つける・・・と言う手もあったわけですが(^_^;

◎質問者からの返答

なるほど。払わないといけないようですね。

ただドコモの受付の方は、絶対に払わなくていい!と言っていたので…気になって…

もう少し回答をお待ちしております。


5 ● aioi0910
●12ポイント

http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/

東京くらしWEBホームページ

等に相談してみては如何でしょうか??

◎質問者からの返答

メールで相談できたりするんでしょうか?


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