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Outlookでメールの削除ができなくなりました。過去質問にあるような特定のメール削除が不能というのではなく、どんなメールも削除できません。各フォルダから削除したいメールを削除フォルダにドラッグしても反応なし、右クリックで削除操作をすると「削除できませんでした エラーが発生しました」と言われます。エラー番号などはありません。再び削除できるようになるための対処方法がわかる情報があればお願いします。

●質問者: sakizo
●カテゴリ:ビジネス・経営 コンピュータ
✍キーワード:Outlook エラー ドラッグ フォルダ メール
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● lobelia
●40ポイント

http://bbs.tip.ne.jp/win/101449.html

Click Magazine-Winユーザの部屋-Outlook Expressでメールの削除ができない

ここがさんこうになりますが,

まず,Outlook Expressですか?

Outlook ですか?

どちらでもこの場合は同じような対応をして大丈夫だと思いますが,,,

Outlook Express のフォルダ内の「削除済みアイテム」フォルダを削除し再起動したら直りました。

そうです

あとは,スキャンディスクなどもかけてみるとよいかもです

◎質問者からの返答

さっそくすみません。Outlook Express です。


2 ● paphio
●10ポイント

http://www.geocities.co.jp/

Yahoo!ジオシティーズ - 容量50MBのホームページスペース。日記やゲストブック、アバターなどの機能。

(URLはダミー)

Outlook Expressではなくて、Outlookで消せないのですね。

私は、Outlook Expressしか使っていませんので、的をはずしていたら申し訳ありませんが、

ファイルがおかしくなっているのではないでしょうか。

次の順番に確認してみたらいかがでしょう。

1、PCを再起動する。(もうすでに確認墨だとは思いますが)

2、スキャンディスク等ファイルチェックをする。(ここで直ればラッキー)

3、OUTLOOKを再インストール(データではなくプログラムがおかしい)

この場合データを消えないようバックアップしておく

4、これでもダメなら、OSの再インストール?

ソフト上何の問題も無く、ファイル又はプログラムが異常なためという前提です。

お役に立たなかったならごめんなさい。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

1件目のlobeliaさんの方法でできました。

ご協力ありがとうございました!!

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