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富士通のWindows-Me にて次のエラーメッセージがでて、再起動しても同画面にて作動停止します。 [ エラー発生:0D:06B7:00002A85 ] TCP/IP エラーかと思いましたが、ウイルスのようです。 適切な対処方法を教えて下さい

●質問者: tamawalker
●カテゴリ:ウェブ制作
✍キーワード:TCP/IP Windows ウイルス エラー エラーメッセージ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 6/6件

▽最新の回答へ

1 ● aki73ix
●65ポイント

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.n...

Windows 9x/Me をセーフモードで起動する方法

まずはセーフモードで起動できるかどうかですね

セーフモードで起動して、エラーが出るようでしたら、

システムがやられてるので、システムの再インストールです。

もし、でなければウイルスが一時的に悪さをしているだけなので。修復が可能です

セーフモードで起動後、msconfig で あやしいプログラムがスタートアップに入っていないか確認します

もし良かったら、メモして書き出していただけると何かわかるかもしれません

ご自分で分かるようならば、チェックを外してみて再起動します

どうしても分からないようならば3番目のリンクからウィルス対策ソフトをダウンロードします

USBメモリなどで正常なPCからコピーしてセーフモードからインストールしてやればいいと思います

ウイルススキャンをしても上手く行かないようならば

4番目のリンクからAdawareによるスパイウェアの除去を実行します

ここまでで駄目だったら、 msconfit の内容を書き出してみてください

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/msconfig.html

http://ahnlab.co.jp/ahnlabshop/eval_virusblock_guide.asp

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html

◎質問者からの返答

初級シスアド位の技量がありませんが、正確に実施してみます。 不明点は再度質問させて下さい。 他の回答も確認したいので、別途報告します。


2 ● takima
●15ポイント

http://azby.fmworld.net/

マイページ - AzbyClub : 富士通

メーカー品でネットに接続できるのなら問い合わせてみては?

富士通はメルサポ無料のはず。

◎質問者からの返答

ありがとう ございます。 確認してみます。


3 ● takima
●0ポイント

追記です。

トラブルの場合、機種特有の事例である場合があるからです。


4 ● youkan_ni_ocha
●10ポイント

http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-SanJose/3220/U.htm

ウイルス関連に絡む事例

ウイルス対策ソフトを使うしかないです。

こちらは無料の対策ソフト

◎質問者からの返答

AVG6.0を使用しています。 Office-Update を含め全て最新のデータ、ソフトを入れています。 作動したら、オンラインでチェックしてみます。 ありがとう ございます。


5 ● Data
●10ポイント

http://haiiro.info/my/text/template.html

先ずはオンラインスキャン。

次にスパイウェアの除去。

最後にWindowsUpdate。

で大体は解決します。

それにしてもMeは不安定ですよね。

◎質問者からの返答

ありがとう ございます。

慎重に確認してみます。


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