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パソコンのトラブルについて教えてください。パソコン(Windows Me)の電源を入れても画面は真っ黒なままで止まったような状態になり、エラーメッセージはでません。何回電源入れても同じ状態です。
また別のパソコン(Windows XP)では一度目は上記の状態になり強制終了した後、二度目は正常に作動します。この二台のパソコンの状態の原因は何でしょうか?。

●質問者: moto1-906
●カテゴリ:コンピュータ 学習・教育
✍キーワード:Windows Me Windows XP エラーメッセージ トラブル パソコン
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 9/9件

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1 ● sami624
●10ポイント

http://www.causu.com/tora_safe.htm

セーフ(Safe)モードについて(モードの説明と使い方と立ち上げ方)

情報が少なすぎて良く分かりませんが、先ず考えられることが、セーフモードです。

http://www.zerotown.com/webdata/access/vga_2002.htm

Web資料館-画面解像度のシェア調査/2002年・年間推移

画面の解像度を上げすぎて、表示が出来ない状態になっている。

http://www.jpin.co.jp/pcfun/_disc2/00000176.htm

後考えられるのが、ウイルスでしょうか。

◎質問者からの返答

『新しい周辺機器をつけたときとか、何らかの設定をかえたあと、自然にこのモードが立ち上がったら、設定に失敗した証拠です。』

セーフモードでの説明ですが、設定も周辺機器も何もしていません。ちなみにWindowsMeは5年ほど使ってきました。XPのほうは使い始めて4ヶ月です。二台ともインターネットでは使ったことはありません。セーフモードとかウィルスとは関係ないような気がします。


2 ● so-shiro
●10ポイント

http://www.kintapc.jp/makepc/trouble.html

MeとXpで原因は異なるように思います。

Meは上記URLにあるように、機械的な接触不良の可能性が高いです。

問題は一度立ち上がっても強制終了させられてしまうXpの方で、何らかの原因でBIOSの設定が変わっていたりすると非常にやっかいです。

BIOSの設定画面は出てくるのでしょうか?

◎質問者からの返答

Meの場合、コンセント等の接触に確認に関して何度もチェックしました。

XPのほうは、自動的に強制終了するのではなく

一度目に電源入れた後、画面いつまでたっても真っ暗なままなので電源ボタンを押して終了させたということです。(説明不足ですみません。)

BIOSの設定画面はでません。


3 ● numak
●15ポイント

http://www.winfaq.jp/

Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋

一台目のパソコンについて、

?画面が真っ黒になる前となった後に

追加で接続した機器類はないか?

(あるなら外して起動してみましょう)

?パソコンは動いていることが確認できる。

アクセスランプなどがついている。

(ついているなら、液晶モニターなど

別なモニターにつないでみます)

?電源自体も入らない

(バッテリーを外して、電源から直接

取ってみるとか試してみる)

こういうことをやることによって、

原因の切り分けができます。

?追加した機器との干渉の問題

?モニターがおかしい。

?電源周りがおかしい。

そして、?〜?までやってだめだったら、

専門家の手を借りるのがよいかと思います。

購入されてどれくらい立つのかわかりませんが、私は2年半くらいで同じようになりました。私のPCは?の電源周りがおかしかったようです。

◎質問者からの返答

?を試してみます。

?.正常のときから機器類は接続していませんでした。

?.電源自体は入ります。

Meは発売時から使われてきましたので4年ぐらいかな・・・。


4 ● watty
●15ポイント

http://ascii24.com/news/i/hard/article/1999/07/29/images/images6...

一台目は、マザーボードの不良による可能性が高いです。というのも、当方同じ状態になり、修理に出したらそういうことでした。

http://shopping.yahoo.co.jp/images/computer/COMPATH/PRODUCT/22/4...

Yahoo!ショッピング - ネットで通販、オンラインショッピング

2台目についても、上記のものの初期症状か、ウィルスによるものの可能性があります。出来たらすぐにウィルススキャンすることをオススメします。

◎質問者からの返答

一台目.マザーボードの不良ですか、修理に出したほうがいいようですね。

二台目.ウィルススキャンしてみます。


5 ● marumi
●15ポイント

http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/nsw/index.html

Norton SystemWorks

1台目はモニターが写らないということなのでノートパソコンの場合、液晶又はモニターケーブルに異常がある可能性があります。デェスクトップの場合、パソコン本体のマザーボードに疑いがあります。

ビデオカードも確認したほうがいいと思います。2台目はインストールしているソフトの可能性大です。

Norton Systemworksなどで回避できるかと思いますが、お試し下さい。

◎質問者からの返答

一台目はマーザーボード等のハードが原因なんですね。

二台目はソフトかウィルスかですね。

システム復元を使えば直るでしょうか?


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