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Outlookを使っています。普通にメールの送受信は出来るのですが、添付ファイルを付けるとメールの送受信が出来なくなります。トラブルシューティング教えてください。

●質問者: kamiyama
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:Outlook トラブルシューティング メール 普通に 添付ファイル
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 7/7件

▽最新の回答へ

1 ● きゃづみぃ
●14ポイント

http://www.hatena.ne.jp/awindow?

考えられる内容です。

1.プロパイダ側で制限している。

2.ウィルスチェックで引っかかっている。

3.または ウィルスに感染している。


2 ● tkyktkyk
●14ポイント

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/376outlookfile/outloo...

@IT:Windows TIPS -- Tips:Outlookで開けない添付ファイルに遭遇したら

添付ファイルが.exeとか.scrとか.batになっていませんか?

ウィルスばら撒き対策の一つでOutlookの持つセキュリティ機能です。

.lzh か .zip形式で再送信することをおすすめします。

もしくは送信相手にこういった状況にある旨を伝えたうえで、一時的に拡張子を偽装(.bat ⇒ .batchangedなど)するとよいかと。

◎質問者からの返答

doc,xlsみたいな単純なものでだめなんですよ。


3 ● chipmunk1984
●14ポイント

http://www.hatena.ne.jp/1100069164

人力検索はてな - Outlookを使っています。普通にメールの送受信は出来るのですが、添付ファイルを付けるとメールの送受信が出来なくなります。トラブルシューティング教えてください。 ..

URLはダミーです.

添付ファイルはどの程度の大きさですか?あまり大きなファイルは送信できないように規制しているプロバイダーもあります.プロバイダーに確認してみてはいかがでしょうか?

◎質問者からの返答

会社からなんですよ。しかもさっきまで普通に使えてたのに。。。


4 ● tko777
●14ポイント

http://www.yahoo.co.jp/

Yahoo! JAPAN

URLはダミー

添付ファイルのサイズはどのくらいでしょうか?大きすぎると送信できないことがありますよ。

添付ファイルのあるメールを送信しようとすると受信もできなくなるのですか?

あと、送信しようとしているファイルにウイルスは付いてないですよね。

◎質問者からの返答

ウィルスもなく(チェックしました。)、添付ファイルも小さくてだめなんです。まったく意味が分からないです。


5 ● tko777
●15ポイント

http://www.goo.ne.jp/

goo

URLはダミー

連投ですいません。

送信できないファイルは今、送信トレイにあるのでしょうか?もしそうなら、一度削除して、新規にメールを作成して見てください。その際、コピー&ペーストは使わず、一から入力して見てください。

※少しバージョンの低いOutlookでこんな感じの対策を聞いたことがあります。


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