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友人がパソコンをオンラインスキャンにかけたところ、
「possible_virus」というのが検出されました。

・possible_virusの駆除方法を教えてください。

・パソコンにはノートンが入っておりますが、検出されておりません。

で、判りますでしょうか?
よろしくお願いします。

●質問者: mastermind00
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:オンライン スキャン ノートン パソコン
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 11/11件

▽最新の回答へ

1 ● m_hillo
●13ポイント

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?...

POSSIBLE_VIRUS - 概 要

疑いがある程度なのであまり気にせずとも良いかと。

◎質問者からの返答

ウィルスバスターはパソコンに入ってないんで、問い合わせできないんでないでしょうかね?


2 ● jo_30
●13ポイント

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?...

POSSIBLE_VIRUS - 詳 細

こちらを参照してください。

ウィルスではない可能性もあります。

最新のパターンファイルに更新し、再度検索しましょう、ということです。


3 ● matiki
●13ポイント

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=814399

ウイルスが駆除できません - 教えて!goo

これはウイルスの疑いがあるということみたいです。

ノートンのウイルス定義ファイルを最新に更新して、それでも駆除できないなら、「速やかにサポート部までご連絡」するようにするようにしましょう。

◎質問者からの返答

ここで補足させてください。

・ワードを開こうとすると、何かダウンロードしようとする。

・タスクバーにへんてこなのがでる。

らしいです。

抽象的で判りにくいと思いますが、ご理解していただければありがたいです。


4 ● imamuram
●13ポイント

http://www.hotmail.com/

Sign In

ウイルスを検出したツールで駆除できます。Nortonでは検出されていないので駆除できません。アンチウイルスソフトにもよりますが、ウイルス(検出)履歴から駆除できるはずです。

URLはダミーです。

◎質問者からの返答

ノートンで検出されない=駆除できないですもんね。

ぬ〜ん、どうすれば・・・。


5 ● kanetetu
●13ポイント

http://virus.client.jp/

ウイルスチェック・セキュリティソフト対策室(無料・有料)

こちらで検索できますし、

定義ファイルの更新をして

再スキャンするのが一番いいですよ。

◎質問者からの返答

既にオンラインスキャン(トレンドマイクロのサイト)で検出してるんですよ〜!

駆除方法が知りたいんですけど・・・


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