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パソコンに電源を入れて何かをしようとすると
10分以上砂時計印だったりしています。
現在、メール送受信は出来ますが、HPなどは見ることが出来ません。
文章を書くなどの作業のたび、5分以上待つこの状態を改善する方法を教えてください。
私はウィルスの影響かと思っています。

マシンはSOTEC、XPが入っています。

●質問者: asamesi
●カテゴリ:ビジネス・経営 コンピュータ
✍キーワード:Hp SOTEC XP ウィルス パソコン
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 13/13件

▽最新の回答へ

1 ● bookstore
●13ポイント

http://2ch.net/

2ちゃんねる掲示板へようこそ

SOTECじゃマシンがなんだかわからないのですが・・・

一応まじめに回答すると,WindowsXPを入れなおせってことです.

メーカー製パソコンならリカバリCDがついているはずなので,それをCD/DVDドライブに入れて再起動すれば勝手にリカバリが始まって,購入時点の状態に戻ります.

ただし,がんばって必要なデータ等をバックアップして置いてください.

ま,全部自己責任で.

◎質問者からの返答

リカバリCDをどこへしまったかわからず焦っています。


2 ● snowsnow004
●13ポイント

http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

被害対策

まず基本的なメンテナンスをおこなってみてはどうでしょうか。

インターネットキャッシュを削除するとかなり改善するときがあります。

またセーフモード(起動時にF8)でのデフラグもかなり効き目があります。

それからスパイウェアの駆除など試されてはどうでしょうか。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。


3 ● Wizard23
●13ポイント

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?sol...

製品Q&A

こちらをお試し下さい。無償です。

何かしらのウイルスがメモリを圧迫していると思われます。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。


4 ● oppeke05
●13ポイント

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

オンラインスキャン | ウイルスバスター : トレンドマイクロ

ウイルスバスターオンラインスキャンです。

ウイルスだと思われるのであれば、

無料ですので試してみては・・・

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

実はHPにはつなげない状態です。


5 ● mitsuru_blue
●15ポイント

http://sotec.eservice.co.jp/

必要データのバックアップを取得して、

リカバリディスクでOSの再インストールを

行うのはいかがでしょうか?

◎質問者からの返答

ありがとうございます。


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