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メーカー製パソコンのHDDやCD-ROMドライブを交換(増設ではない)した場合、
その後メーカー修理が受けられなくなると知人から聞いたのですが本当ですか?
(例えば、HDDを換装してあるとマザーボードの故障で修理に出しても修理してくれないとか)
元のHDDやCD-ROMドライブを付属させても駄目なのでしょうか?
メーカーによって対応が違うということならAというメーカーは受け付けてくれるが
Bというメーカーは駄目、という風に回答していただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

●質問者: legorass
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:CD-ROM HDD ドライブ パソコン マザーボード
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 9/9件

▽最新の回答へ

1 ● kn1967
●0ポイント

http://www.hatena.ne.jp/

はてな

ダミーです。

改造と見なされますので、無償修理期間であったとしても有料となります。

元のHDDなどを付けて出すというのは原因を特定できなくしてしまう可能性があるだけでなく、詐欺に近しい行為ですからおやめいただくほうがよろしいでしょう。

弄るのであれば、自己責任と言われる所以です。。。

ただし特例として、通常行われるメモリ増設(あるいは入れ替え)の場合は、その機種に対応したメモリの場合であれば無償修理期間に含んでくれる場合もあります。

また、増設カードなどの場合はカードのメーカーが対応してくれる場合もあります。

いずれにしてもケースバイケースですから、できるだけ自分では弄らないほうがよろしいかもしれません。

繰り返しますで、改造はあくまでも自己責任です。。。。

◎質問者からの返答

元のHDDを付けるというのはまた元に戻すという意味ではなく、単に付属品に付属させるという意味です。それから修理を受け付けてもらえるかどうかという質問ですので有償とか無償とかは関係ありません。


2 ● moritamasahiro
●14ポイント

http://www.apple.com/jp/support/cip/

在宅自己交換修理サービス

アップルの場合は在宅自己交換修理というのもあるので、部品を交換したかどうかはメーカーにわからないので実質メーカー修理と同等の修理が可能になります。

国産のメーカー製パソコンの大半は保証書に記載されている範囲を超えると保障期間ないでも有償になったり、修理をしてもらえないようです。

概ね、ノートパソコンはメモリの増設、交換のみ、デスクトップパソコンは通常増設できる範囲のメモリやハードディスク、光学ドライブの増設やボードの増設が保証の範囲のようですので、封印シールが貼っていないパーツはコネクタやケーブルが破損していたりしなければ元のパーツに戻せば修理は可能と思われます。

◎質問者からの返答

なるほど、ありがとうございました。


3 ● sami624
●14ポイント

http://support.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=30...

こちらは、デルのサポートサービス免責約款ですが、「デルは、 デルのWebサイトから直接提供されないドライバの検査を実施しておらず、 したがって、 それらの有効性、 安定性、 適正または安全性について何らの表明も行うものではありません。」

→という免責約款があり、PG等で起動障害が発生した場合免責されるようです。要は、自分のところの商品以外で障害が発生した場合、直らない責任は負えないというものです。修理は受け付けるものの、直らない場合があるということですね。

http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/policy/...

法的情報

◎質問者からの返答

一応受け付けてはもらえるということですね。ありがとうございました。


4 ● toriyo
●13ポイント

http://azby.fmworld.net/support/repair/syurikitei/

$BIY;NDL%Q!<%=%J%k%3%s%T%e!<%?=$M}5,Dj(J - AzbyClub - $B%5%]!<%H(J : $BIY;NDL(J

富士通の例ですが、第4条(保証期間内の修理)に改造した場合は有料修理となっているので、お金さえ払えばメーカーで修理は可能だと思います。(ドライブを自前で交換も改造に入ります)

◎質問者からの返答

まぁ保証がきかなくなるのは当然ですよね。でも有償修理なら受け付けてもらえるということですね。ありがとうございました。


5 ● ほえほえ02
●13ポイント

http://www-6.ibm.com/jp/pc/option/obi/nob03/08k9869/08k9869a...

IBMのThinkPadの場合、純正部品でディスクパックがありますんで、これを使っている限りは問題ないと思います。交換方法もマニュアルに載ってますし。

◎質問者からの返答

なるほど、Think PadはHDD交換簡単ですからね。参考になりました、ありがとうございます。


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