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社会人の方のみお願いします。
4月から働き始めるのですが、先輩にも同期にも、これだけは絶対負けないというものをいくつか持ちたいと思っています。業種は窓口か、事務処理です。それができることで、周りからどのような評価を受けられるかも具体的に書いてもらえるとうれしいです。パソコン関係でも、書類整理でもなんでもいいです。よろしくお願いします。

●質問者: simosama
●カテゴリ:ビジネス・経営 就職・転職
✍キーワード:4月 パソコン 社会人
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 17/17件

▽最新の回答へ

1 ● sptmjp
●20ポイント

http://www.hatena.ne.jp/iwashi

はてな 掲示板「いわし」

抽象的な回答で申し訳ありません。が、

?教えられたこと、言われたことは一発で覚える

?同じ失敗を二度やらない

これをやるだけであなたに対する信頼度は破壊的にいいものになります。これだけで少なくとも仕事に対する態度が明確になりますから。


具体的にはパソコンやいろいろあるでしょうがまずはこれが基本だと思います。


2 ● arisan
●20ポイント

http://freshers.mycom.co.jp/skill/shigotonokotu/

毎日フレッシャーズ 仕事のコツ大研究

窓口業務であれば、どんな相手に対しても常に冷静に接することができる感情のコントロールができる人材であること、また、お客さまや取引先の「顔」と「名前」を一度で覚えることができる人材は重宝されます。

事務処理であれば、整理整頓ができていることは大前提で、要求された時に要求されたものを素早く提供できる迅速さを持っている人は、仕事が出来る人同様、会社になくてはならない存在になります。任されている仕事および近しい社員の仕事を把握しきっていると、「わからないこと、困ったことはあの人に聞けば良い」となり、それは、自身が思っている以上に高い評価であり、同時に会社としても手放せない人材ということになります。


3 ● inagaki_hisato
●20ポイント

http://google.com/

Google

とりあえず窓口系ならお客さんの話題に併せられるよう読書して、無駄知識をたくさん蓄える。実は無駄なように見えて結構そういうきっかけで仲良くなったり、険悪なムードから逃れられたりします。

真剣に仕事に取り組むことも大切ですし、ある事柄に対して複数の案を常に持つようにすることも大切ですね。

僕自身の結論としては、あなた自身が何が得意なのか・・・得意な分野が無いというのであれば、とりあえずいろいろな本を読むなり、実際に体験するなりして誰にも負けないものを探すべきですね。


4 ● kuroudo
●20ポイント

http://www.u-can.co.jp/course/data/index.cgi?id=110

生涯学習のユーキャン

ボールペン字。

ちょっとした宛て名書きとか、細かい仕事を頼まれるようになります。


5 ● usakou
●30ポイント

http://www.hatena.ne.jp/awindow?qid=1111755757

窓口業務であれば、まずは接客態度です。

正直言って、ムカツクお客さんは山ほどいます。そのような人にもいかに笑顔で接することができるか、そしてできるだけ自分の思うとおりにお客さんにやってもらえるように仕向けるかということです。あとは、いかに細かな気配りができるかです。雨の日ならば、入り口付近の床を黙ってこまめにふくとか、お客さんと話す時には必ずお客さんの目線に合わせるように自分が姿勢を変える等です。

これらが自然にこなせるようになると、お客さんからの評判がよくなり、結果的に自分の評価が高くなります。

但し、先輩にも同期にも嫌われないようにして下さい。嫌われたら、はっきりいって仕事を続けることは困難ですから。機嫌取りとかそんなことではなく、とにかく人間関係あっての仕事ですから。

また、事務処理に関しては、1つずつ正確に迅速に処理していくことです。机はいつも整理しておく、この当然のことが事務処理をしているとなかなかできません。仕事中はともかく、帰宅するときには必ず片づけて帰って下さい。あとは、来客時には見られて困る書類を机の上に出しておかない等の常識的な行動を常に考え、実行し続けることです。

他には、新入社員であるなら、人が嫌がる仕事も積極的にやりましょう。掃除、お茶くみ、コピー等の雑用ばかりでも、それを通じて仕事を覚える位の意気込みで頑張って下さいね。


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